Sección 3: solución de problemas de la pantalla, 1 solución de problemas de la pantalla – Daktronics 4203 Series Digital Billboard Manual del usuario
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Solución de problemas de la pantalla
Sección 3: Solución de problemas de la pantalla
3.1 Solución de problemas de la pantalla
La sección proporciona los lineamientos genéricos para reparar los problemas con la serie 4203.
Trabaje con departamento de soporte técnico de Daktronics o con técnicos experimentados para
tratar los problemas de la pantalla.
Problema
Imagen del problema
Pasos para la resolución del problema
Toda la
pantalla en
blanco
1. Verifique que esté ingresando energía al sitio,
asegurándose de que los indicadores de la fuente
de alimentación eléctrica estén encendidos. Si
están encendidos, está ingresando energía al sitio
y probablemente se trate de un problema de señal.
Si hay energía en el sitio, continúe con el
Paso 3.
2. Verifique que el Enrutador ProLink (PLR) está
recibiendo energía eléctrica. Si las luces del
indicador LED están encendidas, desenchufe y
restablezca la energía eléctrica al PLR.
3. Verifique que los cables de fibra del Reproductor
de Medios Digitales (DMP, por sus siglas en
inglés) al PLR estén conectados.
4. Llame al departamento de soporte técnico de
Daktronics al 1-605-697-4000 y pídales que
verifiquen si el contenido que debía reproducirse
fue cargado y enviado con éxito a la pantalla.
Sección de
la pantalla en
blanco
1. Si corresponde, verifique que las interconexiones
de fibra estén instaladas.
2. En una instalación nueva con múltiples entradas
de energía eléctrica, verifique que se haya
dirigido la energía a esa sección. Inspeccione los
módulos al comienzo y al final del área afectada.
Este problema puede ser provocado por cables
SATA desconectados o en mal estado en ambos
módulos. Si el indicador de energía del módulo
está encendido, hay más posibilidades de que
el problema sea un cable SATA. Si la luz del
indicador de energía del módulo está apagada,
hay más posibilidades de que el problema esté en
el módulo.
3. Mida la energía eléctrica del sitio y verifique si
cumple con los requisitos enumerados en el plano
del sistema eléctrico. Si el problema se presenta
cuando hay contenido en blanco o de color claro,
es posible que la energía eléctrica que alimenta la
pantalla sea insuficiente. En tal caso, trabaje con
un electricista para establecer la energía eléctrica
correcta para el sitio.
4. Verifique que el PLR tenga energía eléctrica
y esté funcionando. Desconecte y vuelva a
conectar la energía eléctrica al PLR.
5. Verifique que esa sección de la pantalla reciba
energía eléctrica al comprobar los indicadores de
estado del módulo en los módulos múltiples. Si
no hay energía, verifique los disyuntores de esas
secciones del panel de terminación.
6. Verifique que los contactores de cada sección de
la pantalla estén cerrados, lo que significa que esa
sección debería estar recibiendo energía eléctrica.