Dell LATITUDE D400 - Manual (Página 30)

Si tiene problemas con una tarjeta PC que no es de Dell. Póngase en contacto con su fabricante.
Problemas con las tarjetas smart
Compruebe la tarjeta smart. Asegúrese de que está insertada correctamente en la ranura para tarjetas
smart.
Asegúrese de que Windows reconoce la tarjeta smart. Haga doble clic en el icono Unplug or Eject
Hardware (Desconectar o retirar hardware) en la barra de tareas de Windows. Asegúrese de que aparece
la tarjeta smart.
Si tiene problemas con una tarjeta smart proporcionada por Dell. póngase en contacto con Dell .
Si tiene problemas con una tarjeta smart que no es de Dell. póngase en contacto con el fabricante de la
tarjeta smart.
Problemas con la red
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Compruebe el conector del cable de red. Asegúrese de que el conector del cable de red esté bien
conectado al conector del equipo y a la clavija de red.
Compruebe los indicadores luminosos de red en el conector de red. Una luz verde indica que la
conexión de red está activa. Si el indicador de estado no está en verde, pruebe a reemplazar el cable de red.
Una luz ámbar indica que el controlador del adaptador de red está cargado y el adaptador detecta actividad.
Reinicie el equipo. Intente conectarse a la red de nuevo.
Póngase en contacto con el administrador de red. Compruebe que la configuración de la red es correcta y
que la red está en funcionamiento.
Problemas generales de programas
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Un programa se bloquea
NOTA: El software normalmente incluye instrucciones de instalación en la documentación que lo acompaña o en un
disco o un CD.
Consulte la documentación del software. Muchos fabricantes de software tienen sitios Web con información
que puede ayudarle a solucionar el problema. Asegúrese de que ha instalado y configurado correctamente el
programa. Vuelva a instalar el programa si fuera necesario.