Problemas con el teclado externo – Dell LATITUDE D400 Manual del usuario

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Compruebe la configuración de la superficie táctil.

Windows XP

1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.

2. Haga clic en Mouse.

3. Pruebe a ajustar la configuración.

Windows 2000

1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de control

2. Haga doble clic en el icono Mouse.

3. Pruebe a ajustar la configuración.

Compruebe el cable del ratón.

Apague el equipo. Desconecte el cable del ratón, compruebe si está dañado y

vuelva a conectarlo firmemente.

Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al equipo.

Para verificar que se trata de un problema con el ratón, examine la superficie táctil.

1. Apague el equipo.

2. Desconecte el ratón.

3. Encienda el equipo.

4. En el escritorio de Windows®, utilice la superficie táctil para desplazar el cursor, seleccionar un icono y

abrirlo.

Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratón debe estar defectuoso.

Compruebe los valores del programa de configuración del sistema.

Compruebe que el programa de

configuración del sistema presenta el dispositivo adecuado para la opción de dispositivo señalador. El equipo

reconoce automáticamente un ratón USB sin necesidad de realizar ajustes de configuración.

Pruebe el controlador del ratón.

Para probar el controlador del ratón (que afecta al movimiento del puntero)

y el funcionamiento de la superficie táctil o los botones del ratón, ejecute la prueba Mouse en el grupo

Dispositivos señaladores de los

Diagnósticos Dell

.

Vuelva a instalar el controlador de la superficie táctil.

Consulte “

Reinstalación de controladores y

utilidades

”.

Problemas con el teclado externo

Rellene la

Lista de verificación de diagnósticos

a medida que realiza las distintas comprobaciones.

NOTA:

utilice el teclado integrado cuando trabaje en modo MS-DOS

®

o cuando ejecute los

Diagnósticos Dell

o el

programa Configuración del sistema. Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda

su funcionalidad.

Compruebe el cable del teclado.

Apague el equipo. Desconecte el cable del teclado, compruebe si está

dañado y vuelva a conectarlo firmemente.

Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al equipo.

Compruebe el teclado externo.

1. Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.

2. Compruebe que los indicadores luminosos del teclado numérico, mayúsculas y bloqueo de

desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de inicio.

3. Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio, seleccione Programas, Accesorios y, por

último, Bloc de notas.

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