Problemas de conexión del módem e internet – Dell LATITUDE D400 Manual del usuario

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impresora.

Compruebe que Windows reconoce la impresora.

Windows XP

1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control.

2. Pulse sobre Impresoras.

3. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas. Si aparece el modelo de la impresora,

haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.

4. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos. Asegúrese de que la opción Imprimir en los

siguientes puertos está definida como LPT1 (Puerto de impresora).

Windows 2000

1. Haga clic en el botón Inicio seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras.

Si aparece el modelo de la impresora, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la

impresora.

2. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.

3. Asegúrese de que la opción Print to the following port: (Imprimir en el siguiente puerto) está

establecida como USB.

Vuelva a instalar el controlador de la impresora.

Consulte “

Reinstalación de controladores y utilidades

”.

Compruebe la impresora.

Ejecute la autoprueba de la impresora. Si la prueba no se realiza correctamente,

es probable que la impresora esté defectuosa. Póngase en contacto con el fabricante.

Problemas de conexión del módem e Internet

AVISO:

Conecte el módem únicamente a una clavija de teléfono analógico. Si conecta el módem a una red de

telefonía digital, puede dañarse.

AVISO:

Los conectores de módem y de red tienen un aspecto similar. No conecte una línea telefónica al conector de

red.

Rellene la

Lista de verificación de diagnósticos

a medida que realiza estas comprobaciones.

NOTA:

Si se puede conectar al proveedor de servicios Internet (ISP), esto significa que el módem funciona

correctamente. Si está seguro de que el módem funciona correctamente y, aun así, tiene problemas, póngase en

contacto con su ISP.

Compruebe la clavija de teléfono.

Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono.

Espere el tono de marcación. Asegúrese de que tiene un servicio telefónico por tonos. Intente conectar el

módem a otra clavija de teléfono.

Las velocidades de conexión lentas pueden deberse a ruido telefónico, así como a las condiciones de la línea

telefónica o de la red. Póngase en contacto con su compañía telefónica o su administrador de red para obtener

más información.

Conecte el módem directamente a la clavija de teléfono.

Si dispone de otros dispositivos telefónicos que

comparten la línea, por ejemplo, un contestador automático, un dispositivo de fax, un protector contra

sobretensión o un divisor de línea, no los use y utilice la línea telefónica para conectar el módem directamente

a la clavija de teléfono de pared.

Compruebe la conexión.

Verifique que la línea telefónica está conectada al módem.

Compruebe la línea telefónica.

Pruebe con otra. Si utiliza una línea con una longitud de 3 metros (10 pies) o

más, pruebe con una más corta.

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