Caracteres inesperados, Problemas con unidades, Problemas con la unidad – Dell LATITUDE D400 Manual del usuario
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4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado.
1. Apague el equipo.
2. Desconecte el teclado externo.
3. Encienda el equipo.
4. Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio, seleccione Programas, Accesorios y, por
último, Bloc de notas.
5. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo
defectuoso.
Ejecute las pruebas de diagnóstico del teclado.
Consulte las pruebas para teclados compatibles con PC-AT
en los
. Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso,
Caracteres inesperados
Desactive el teclado numérico.
Haga clic
para desactivar el teclado numérico si aparecen
números en lugar de letras. Compruebe que el indicador luminoso del bloqueo numérico no esté encendido.
Problemas con unidades
Lista de verificación de diagnósticos
a medida que realiza estas comprobaciones.
Si no puede guardar un archivo en una unidad de disquete
Asegúrese de que hay una unidad de disquete conectada al ordenador.
Instale la unidad de disquete en
o utilice el cable USB opcional para conectar la unidad de disquete al equipo.
Asegúrese de que Windows reconoce la unidad.
En Windows XP, haga clic en el botón Inicio y después en
Mi PC. En otros sistemas operativos, haga doble clic en Mi PC. Si no aparece la unidad, haga una búsqueda
completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir
que Windows reconozca la unidad. Inserte un disco de inicio y reinicie el equipo.
Asegúrese de que el disco no está protegido contra escritura.
No se pueden guardar datos en un disco
protegido contra escritura.
Pruebe con otro disco.
Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que el disco original estuviera
defectuoso.
Vuelva a instalar la unidad.
1. Guarde y cierre los archivos abiertos, salga de todos los programas y apague el equipo.
3. Vuelva a instalar la unidad.
4. Encienda el equipo.