Dell Open Manage Print Manager Software - Manual (Página 253)

Solución de problemas 253
1017 No se puede localizar la
herramienta <X> en <Ruta de
acceso> para realizar
actualización de firmware.
Crítico En el equipo donde OMPM está instalado,
copie las herramientas de actualización de
firmware desde el proveedor de la impresora
a la carpeta <Directorio de instalación de
OMPM>\Dell Printers\OpenManage\
OMPMv2.0\tools y vuelva a intentar.
2035 No se puede localizar el archivo
de firmware <X> en <Ruta de
acceso> para realizar la
actualización de firmware.
Advertencia En el equipo donde OMPM está instalado,
verifique el permiso de escritura para la
carpeta <Directorio de instalación de
OMPM>\Dell Printers\OpenManage\
OMPMv2.0\servidor\<jboss-dir>\
rdmfconfig\firmware carpeta para la cuenta
del grupo de usuarios. Proporcione el
permiso si el problema continúa.
2036 No se puede realizar la
actualización de firmware en
<IP> ya que la impresora no
está en un estado disponible.
Advertencia Resuelva el error en la impresora y vuelva a
intentar. Si se está usando el comando nc
verifique si el puerto LPD está configurado
como 9100 en el Servidor web incorporado
de impresora.
2037 No se pudo programar la
actualización de firmware.
Advertencia Detenga e inicie el servicio OMPM en el
equipo donde OMPM está instalado. Para
reiniciar los servicios OMPM, vaya a la
carpeta <Directorio de instalación de
OMPM>\Dell Printers\OpenManage\
OMPMv2.0\server. Haga clic derecho en
RestartServices.bat y seleccione Ejecutar
como administrador. Reintente el acceso al
portal después de 2 o 3 minutos.
2038 No se pudo agregar la
herramienta de firmware.
Advertencia Detenga e inicie el servicio OMPM en el
equipo donde OMPM está instalado. Para
reiniciar los servicios OMPM, vaya a la
carpeta <Directorio de instalación de
OMPM>\Dell Printers\OpenManage\
OMPMv2.0\server. Haga clic derecho en
RestartServices.bat y seleccione Ejecutar
como administrador. Reintente el acceso al
portal después de 2 o 3 minutos.
Código de error Mensaje de error Severidad Solución