Dell Open Manage Print Manager Software Manual del usuario

Página 249

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Solución de problemas

249

2017

No se pudo recuperar la

información de grupo desde el

repositorio local.

Advertencia

Detenga e inicie el servicio OMPM en el

equipo donde OMPM está instalado. Para

reiniciar los servicios OMPM, vaya a la

carpeta <Directorio de instalación de

OMPM>\Dell Printers\OpenManage\

OMPMv2.0\server. Haga clic derecho en

RestartServices.bat y seleccione Ejecutar

como administrador. Reintente el acceso al

portal después de 2 o 3 minutos.

2018

Ya existe un grupo con

el mismo nombre.

Advertencia

Cambie el nombre e intente de nuevo.

2019

No se pudo crear o

generar el informe.

Advertencia

Actualice el widget y compruebe si ya existe

un informe personalizado con el mismo

nombre.

2020

No se pudo actualizar el informe. Advertencia

Actualice el widget y compruebe si el

informe personalizado ya fue eliminado por

otro usuario.

2021

No se pudo generar el informe.

Advertencia

Actualice el widget y compruebe si el

informe personalizado ya fue eliminado por

otro usuario.

NOTA:

Si el navegador falla cuando se selecciona la opción Generar informe, habilite el despliegue de

ventanas emergentes en el navegador.

2022

No se pudo recuperar la

información de grupo desde el

repositorio local.

Advertencia

Detenga e inicie el servicio OMPM en el

equipo donde OMPM está instalado. Para

reiniciar los servicios OMPM, vaya a la

carpeta <Directorio de instalación de

OMPM>\Dell Printers\OpenManage\

OMPMv2.0\server. Haga clic derecho en

RestartServices.bat y seleccione Ejecutar

como administrador. Reintente el acceso al

portal después de 2 o 3 minutos.

2023

Ya existe un informe con el

mismo nombre.

Advertencia

Cambie el nombre e intente de nuevo.

2024

No se pudo descargar el archivo. Advertencia

Intente nuevamente.

Código de error

Mensaje de error

Severidad

Solución

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