Dell Open Manage Print Manager Software Manual del usuario

Página 251

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Solución de problemas

251

2030

No se pudo cargar la plantilla.

Advertencia

En el navegador, evite el proxy para el

servidor OMPM. Usted puede evitar el

servidor proxy introduciendo la dirección IP

del servidor OMPM en el cuadro de

excepción de proxy proporcionado por el

navegador. Acceda al portal y verifique si el

problema se resolvió. Si el problema persiste,

detenga e inicie el servicio OMPM y vuelva a

intentar el acceso al portal después de 2 o 3

minutos. Verifique si el tamaño del archivo

cargado excede la política de TI. Contacte al

administrador de la red para exceder

el límite.

2031

No se pudo actualizar la plantilla. Advertencia

Detenga e inicie el servicio OMPM en el

equipo donde OMPM está instalado. Para

reiniciar los servicios OMPM, vaya a la

carpeta <Directorio de instalación de

OMPM>\Dell Printers\OpenManage\

OMPMv2.0\server. Haga clic derecho en

RestartServices.bat y seleccione Ejecutar

como administrador. Reintente el acceso al

portal después de 2 o 3 minutos.

1015

No se pudo registrar la plantilla. Crítico

Detenga e inicie el servicio OMPM en el

equipo donde OMPM está instalado. Para

reiniciar los servicios OMPM, vaya a la

carpeta <Directorio de instalación de

OMPM>\Dell Printers\OpenManage\

OMPMv2.0\server. Haga clic derecho en

RestartServices.bat y seleccione Ejecutar

como administrador. Reintente el acceso al

portal después de 2 o 3 minutos.

Código de error

Mensaje de error

Severidad

Solución

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