Solución de problemas de la memoria del sistema – Dell POWEREDGE 2950 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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5 Si el problema no se resuelve, instale un ventilador nuevo. Consulte “Ventiladores del sistema”

en la página 70.

Si el ventilador de repuesto funciona correctamente, cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del
sistema” en la página 58.

Si el ventilador de repuesto no funciona, consulte “Obtención de ayuda” en la página 161.

Solución de problemas de la memoria del sistema

Problema

El módulo de memoria es defectuoso.

La placa base es defectuosa.

La pantalla LCD de estado del panel frontal indica un problema en la memoria del sistema.

Acción

PRECAUCIÓN:

los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar

las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento,
consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones
de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas
electrostáticas.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos de Server

Administrator” en la página 145.

2 Encienda el sistema y los dispositivos periféricos conectados a éste.

Si no aparece ningún mensaje de error, vaya al paso siguiente.

Si aparece un mensaje de error, vaya al paso 11.

3 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la configuración de la memoria del

sistema. Consulte “Ejecución del programa de configuración del sistema” en la página 41.

Si la cantidad de memoria instalada coincide con la configuración de la memoria del sistema,
vaya al paso 11.

4 Extraiga el embellecedor. Consulte “Embellecedor frontal” en la página 57.
5 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma

eléctrica.

6 Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 58.
7 Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes. Consulte “Instalación

de módulos de memoria” en la página 99.

8 Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 58.

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