Problemas con la impresora, Problemas con el escáner – Dell OptiPlex 330 (Late 2007) Manual del usuario

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Si el indicador de alimentación es ámbar y parpadea. 

El ordenador recibe alimentación, pero es posible que haya algún problema interno de alimentación.

l

 Asegúrese de que el interruptor de selección de voltaje coincida con la alimentación CA de su ubicación (si corresponde).

l

 Asegúrese de que todos los componentes y cables estén instalados y bien conectados a la placa base (consulte los apartados 

Componentes de la

placa base

y

Componentes de la placa base

).

 

Si el indicador de alimentación es de color ámbar sólido. 

Es posible que un dispositivo falle o esté mal instalado).

l

 Asegúrese de que el cable de alimentación del procesador esté conectado de forma segura al conector de alimentación de la placa base (POWER2) 
(consulte el apartado

Componentes de la placa base

).

l

 Retire y, a continuación, vuelva a instalar todos los módulos de memoria (consulte el apartado 

Memoria

).

l

 Extraiga y, a continuación, vuelva a instalar las tarjetas de expansión, incluidas las tarjetas gráficas (consulte el apartado 

Extracción de una tarjeta PCI 

o PCI Express x16

).

 

Elimine las interferencias.

Algunas causas posibles de la interferencia son:

l

 Los alargadores de cable de la alimentación, el teclado y el ratón

l

 

Demasiados dispositivos conectados a la misma caja de enchufes

l

 Múltiples tomas de alimentación conectadas a la misma toma de corriente

 

Problemas con la impresora

 

 

Compruebe la documentación de la impresora. 

Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la configuración y la solución 

de problemas.

 

Compruebe que la impresora está encendida

 

Compruebe las conexiones de los cables de la impresora.

 

l

 Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la conexión de cables.

l

 Asegúrese de que los cables de la impresora estén conectados de manera segura a la impresora y al ordenador.

 

Pruebe la toma de alimentación eléctrica. 

Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, 

una lámpara.

 

Compruebe que Windows reconoce la impresora.

Windows XP:

1.

 

Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y Otro Hardware® Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.

2.

 Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora. 

3.

 

Haga clic en Propiedades® Puertos. En el caso de una impresora en paralelo, asegúrese de que el valor de Imprimir en los siguientes puertos: está 

definida como LPT1 (Puerto de la impresora). Para una impresora USB, asegúrese de que la función Imprimir en los siguientes puertos: está definida 
como USB.

Windows Vista:

1.

 

Haga clic en Inicio

® Panel de control® Hardware y sonido® Impresora.

2.

 Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora. 

3.

 

Haga clic en Propiedades y Puertos.

4.

 Ajuste la configuración según sus necesidades. 

 

Vuelva a instalar el controlador de la impresora.

Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre cómo volver a instalar el controlador de la impresora.

 

Problemas con el escáner

 

 

PRECAUCIÓN: 

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la

Guía de información del producto

.

NOTA:

Si necesita asistencia técnica para la impresora, póngase en contacto con el fabricante de la impresora.

PRECAUCIÓN: 

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la

Guía de información del producto

.

NOTA:

Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el fabricante del escáner.

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