Certificación y capacitación de dell enterprise, Problemas con su pedido, Información sobre el producto – Dell PowerVault LTO3-080 Manual del usuario

Página 13: Servicio de soporte técnico

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Para comprobar el estado de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede visitar el sitio web support.dell.com, o puede llamar al servicio automatizado
de estado de pedidos. Una grabación le solicita la información necesaria para encontrar e informarse sobre su pedido. Consulte la información de contacto de 
su región.

 

Servicio de soporte técnico

 

El servicio de soporte técnico de Dell está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para poder contestar a sus preguntas acerca del hardware 
de Dell. Nuestro personal de soporte técnico utiliza diagnósticos basados en la informática para proporcionar respuestas rápidas y precisas. 

 

Para ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico de Dell, consulte el apartado "

Antes de llamar

" y, a continuación, consulte la información de 

contacto para su región.

 

Certificación y capacitación de Dell Enterprise

 

La certificación y capacitación de Dell Enterprise está a su disposición; consulte la página 

www.dell.com/training para obtener más información acerca de 

este tema. Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones del mundo.

 

Problemas con su pedido

 

Si tuviera algún problema con su pedido, por ejemplo, le faltaran partes, o fueran erróneas o su facturación fuera incorrecta, póngase en contacto con la 
asistencia al cliente de Dell. Cuando llame, tenga a mano su factura o albarán. Consulte la información de contacto de su región.

 

Información sobre el producto

 

Si necesita información sobre productos adicionales disponibles de Dell, o si desea hacer un pedido, visite el sitio web 

www.dell.com. Para obtener el número 

de teléfono de los especialistas en ventas de Dell, consulte la información de contacto de su región.

 

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