Los auriculares no emiten ningún sonido, Problemas con la superficie táctil o el ratón – Dell Precision M2300 (Late 2007) Manual del usuario

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Solución de problemas

D

ESCONECTE

LOS

AURICULARES

DEL

CONECTOR

PARA

AURICULARES

:

El sonido de los altavoces se desactiva

automáticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares del panel anterior del
equipo.

P

RUEBE

LA

TOMA

DE

ALIMENTACIÓN

ELÉCTRICA

:

Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello,

pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.

E

LIMINE

LAS

POSIBLES

INTERFERENCIAS

:

Apague las luces fluorescentes, lámparas halógenas o ventiladores

cercanos para comprobar si se producen interferencias.

V

UELVA

A

INSTALAR

EL

CONTROLADOR

DE

AUDIO

:

Consulte "Reinstalación de controladores y utilidades" en

la página 104.

E

JECUTE

D

ELL

D

IAGNOSTICS

:

Consulte "Dell Diagnostics" en la página 75.

NOTA:

El control de volumen de ciertos reproductores de MP3 anula la configuración de volumen de Windows.

Si ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor no
está ajustado al mínimo ni se ha desactivado.

Los auriculares no emiten ningún sonido

C

OMPRUEBE

LA

CONEXIÓN

DEL

CABLE

DEL

AURICULAR

:

Asegúrese de que el cable del auricular esté bien

insertado en el conector del auricular.

A

JUSTE

EL

CONTROL

DE

VOLUMEN

DE

W

INDOWS

:

Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la

esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.

Problemas con la superficie táctil o el ratón

C

OMPRUEBE

LA

CONFIGURACIÓN

DEL

RATÓN

TÁCTIL

1 Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y, a continuación, en Impresoras y otro hardware.
2 Haga clic en Ratón.
3 Ajuste la configuración.

C

OMPRUEBE

EL

CABLE

DEL

RATÓN

:

Apague el equipo. Desconecte el cable del ratón, compruebe si está

dañado y vuelva a conectarlo firmemente.

Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al equipo.

P

ARA

COMPROBAR

QUE

SE

TRATA

DE

UN

PROBLEMA

CON

EL

RATÓN

,

EXAMINE

LA

SUPERFICIE

TÁCTIL

1 Apague el equipo.
2 Desconecte el ratón.
3 Enciéndalo.
4 En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor, seleccione un icono y ábralo.

Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratón debe estar defectuoso.

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