Dell 5310n Mono Laser Printer - Manual (Página 133)

Solución de problemas de calidad de impresión
La información de la tabla siguiente puede ayudarle a solucionar problemas de calidad de impresión. Si con estas sugerencias no se corrige el problema,
solicite asistencia técnica. Es posible que tenga que ajustar o sustituir una pieza de la impresora.
Mueva las guías de la bandeja a la posición correcta.
l El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Cargue papel de un paquete nuevo. Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a cargar. Consulte Almacenamiento del
material de impresión para obtener más información.
l Los rodillos de carga pueden estar desgastados.
Sustituya los rodillos de carga. Consulte Sustitución de los rodillos de carga de papel para obtener más información.
El mensaje Atasco de papel permanece después de haber extraído el papel atascado.
No ha pulsado Seleccionar o no ha despejado todo el trayecto del papel. Extraiga el papel de todo el trayecto del papel y, a continuación,
pulse el botón Seleccionar . Consulte Eliminación de atascos para obtener más información.
La página atascada no se vuelve a imprimir tras eliminar el atasco.
Se ha desactivado la recuperación de atascos en el menú Configuración. Defina Recuperación atasco en Automático o Activado. Consulte
Explicación de los menús del panel del operador para obtener más información.
Hay páginas en blanco en la bandeja de salida.
Se ha cargado el tipo de material incorrecto en la bandeja desde la que se está imprimiendo. Cargue el tipo de material correcto para el
trabajo de impresión o cambie el valor
Tipo de papel para que coincida con el tipo de material cargado. Consulte Explicación de los menús
del panel del operador para obtener más información.
La impresión es demasiado clara.
l Puede que quede poco tóner. Para utilizar el tóner restante, extraiga el cartucho sujetando las palancas con ambas manos. Con las
flechas del cartucho señalando hacia abajo, agite el cartucho de impresión de lado a lado y de delante hacia atrás varias veces para
redistribuir el tóner. Vuelva a instalar el cartucho y, a continuación, pulse el botón Seleccionar . Repita este procedimiento varias
veces si la impresión sigue apareciendo apagada. Si no obtiene una impresión nítida, sustituya el cartucho de impresión. Para obtener
más información, consulte
Sustitución del cartucho de tóner .
l Cambie el valor de Intensidad del tóner en el menú Calidad.
l Cambie el valor de Brillo en el menú Calidad.
l Cambie el valor de Contraste en el menú Calidad.
l Si desea imprimir en una superficie de impresión desigual, cambie los valores de Peso del papel y Textura del papel en el menú
Papel.
l Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto.
El tóner se corre o la impresión se sale de la página.
l Si desea imprimir en una superficie de impresión desigual, cambie los valores de Peso del papel y Textura del papel en el menú
Papel.
l Compruebe que el material de impresión se encuentra dentro de las especificaciones de la impresora. Consulte Explicación de las
instrucciones para papel y material especial para obtener más detalles.
Si el problema continúa, apague la impresora y póngase en contacto con el lugar en el que la adquirió.
Aparece tóner en la cara posterior de la página impresa.
Hay tóner en el rodillo de transferencia. Para evitarlo, no cargue material de impresión cuyo tamaño sea inferior al tamaño de página del
trabajo que se va a imprimir.
Abra y cierre la cubierta superior frontal de la impresora para que realice el ciclo de configuración y limpie el rodillo de transferencia.
Aparece tóner borroso o manchas de fondo en la página.
l Asegúrese de que el cartucho de impresión está correctamente instalado.
l Sustituya el cartucho de impresión.
Toda la página está en blanco.
l Compruebe que se ha eliminado todo el material de embalaje del cartucho de impresión.
l Asegúrese de que el cartucho de impresión está correctamente instalado.
l Puede que quede poco tóner. Para utilizar el tóner restante, extraiga el cartucho sujetando las palancas con ambas manos. Con las
flechas del cartucho señalando hacia abajo, agite el cartucho de impresión de lado a lado y de delante hacia atrás varias veces para
redistribuir el tóner. Vuelva a instalar el cartucho y, a continuación, pulse el botón Seleccionar . Repita este procedimiento varias
veces si la impresión sigue apareciendo apagada. Si no obtiene una impresión nítida, sustituya el cartucho de impresión. Para obtener
más información, consulte
Sustitución del cartucho de tóner .
Aparecen líneas en la página.
l Puede que quede poco tóner. Para utilizar el tóner restante, extraiga el cartucho sujetando las palancas con ambas manos. Con las
flechas del cartucho señalando hacia abajo, agite el cartucho de impresión de lado a lado y de delante hacia atrás varias veces para
redistribuir el tóner. Vuelva a instalar el cartucho y, a continuación, pulse el botón Seleccionar . Repita este procedimiento varias
veces si la impresión sigue apareciendo apagada. Si no obtiene una impresión nítida, sustituya el cartucho de impresión. Para obtener
más información, consulte
Sustitución del cartucho de tóner .