Se imprime un fondo gris, Abcde – Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer Manual del usuario

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Acción

No

Paso 1
Cargue en la bandeja papel de tipo y peso correctos.

¿Se ha cargado en la bandeja papel de tipo y peso correctos?

Vaya al paso 2.

Cargue en la bandeja
papel de tipo y peso
correctos.

Paso 2
En el panel de control de la impresora, en el menú Papel, defina el tipo y el
peso del papel para que coincidan con el papel cargado en la bandeja.

¿Se ha definido en la bandeja el tipo y el peso del papel cargado?

Vaya al paso 3.

Cambie el papel cargado
en la bandeja para que
coincida con el tipo y el
peso de papel especifi-
cados en los valores de la
bandeja.

Paso 3

a

Según el sistema operativo, especifique el tipo y el peso del papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.

b

Vuelva a enviar el trabajo de impresión.

¿Siguen apareciendo imágenes borrosas en las impresiones?

Vaya al paso 4.

El problema se ha
solucionado.

Paso 4

Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.

¿Siguen apareciendo imágenes borrosas en las impresiones?

Póngase en contacto con

técnica, asistencia

.

El problema se ha
solucionado.

Se imprime un fondo gris

ABCDE

ABCDE

ABCDE

Leading edge

Trailing edge

Acción

No

Paso 1

Compruebe si la opción Permitir eliminación de fondo está desactivada.

a

En el menú Valores generales, active Permitir eliminación de fondo.

b

Vuelva a enviar el trabajo de impresión.

¿Ha desaparecido el fondo gris de las impresiones?

El problema se ha
solucionado.

Vaya al paso 2.

Solución de problemas

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