Obtención de ayuda, Obtención de asistencia, 13 obtención de ayuda – Dell Precision T5400 (Late 2007) Manual del usuario

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Obtención de ayuda

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Obtención de ayuda

Obtención de asistencia

PRECAUCIÓN:

Si necesita quitar la cubierta del equipo, compruebe primero que

están desenchufados los cables de alimentación del equipo y del módem.

Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los siguientes pasos para
diagnosticar y solucionar el problema:

1

Consulte el apartado "Solución de problemas" en la página 113 para obtener
información y ver los procedimientos relacionados con el problema que está
experimentando con el equipo.

2

Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 145 para ver los
procedimientos relativos a cómo ejecutar Dell Diagnostics.

3

Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 308.

4

Consulte la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en su página
web de asistencia (support.dell.com) para obtener ayuda sobre la instalación
y los procedimientos de solución de problemas. Consulte el apartado "Servicios
en línea" en la página 304 para ver una lista más amplia del soporte en línea
de Dell.

5

Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte
el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 309.

NOTA:

Llame al servicio de asistencia técnica desde un teléfono situado al lado

del equipo o en éste para que puedan guiarle en los procedimientos necesarios.

NOTA:

Es posible que el sistema de código de servicio rápido de Dell no esté disponible

en todos los países.

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