Menú principal de dell diagnostics – Dell Precision T5400 (Late 2007) Manual del usuario

Página 147

Advertising
background image

Herramientas para la solución de problemas

147

Menú principal de Dell Diagnostics

1

Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Menú
principal, haga clic en el botón de la opción que desea.

2

Si se detecta un problema durante una prueba, aparece un mensaje con el
código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la
descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla.

Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell
(consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 309).

NOTA:

La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de

cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia
técnica le solicitará la etiqueta de servicio.

3

Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (prueba personalizada)
o Symptom Tree (árbol de síntomas), haga clic en la pestaña correspondiente
que se describe en la tabla siguiente para obtener más información.

Opción

Función

Express Test (Prueba
rápida)

Realiza una comprobación rápida de los dispositivos. Esta
prueba suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere ninguna
acción por parte del usuario. Ejecute primero Express Test
(prueba rápida) para incrementar la posibilidad de rastrear
el problema rápidamente.

Extended Test (Prueba
extensa)

Realiza una comprobación exhaustiva de los dispositivos.
Esta prueba suele durar una hora o más, y requiere que el
usuario responda a preguntas periódicamente.

Custom Test (Prueba
personalizada)

Comprueba un dispositivo específico. Puede personalizar
las pruebas que desee ejecutar.

Symptom Tree (Árbol de
síntomas)

Enumera los síntomas más comunes encontrados y permite
seleccionar una prueba en función del síntoma del problema
que ha surgido.

Advertising