Solución de problemas de una unidad de disco duro – Dell PowerEdge T605 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
Solución de problemas de una unidad
de disco duro
Si su sistema dispone de unidades de disco duro de acoplamiento activo en
un compartimiento para unidades de disco duro de carga frontal (si está
disponible), consulte “Solución de problemas de una unidad de disco duro de
acoplamiento activo” en la página 212.
Problema
•
Se ha producido un error en el controlador de dispositivo.
•
El sistema no reconoce una o varias unidades de disco duro.
Acción
PRECAUCIÓN:
Muchas reparaciones deben hacerse únicamente por un técnico
de servicio certificado. Usted debe hacer únicamente reparaciones simples como
se autorice en la documentación del producto, o como se lo indique el equipo de
asistencia técnica por teléfono o en línea. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las
instrucciones de seguridad que acompañan al producto.
AVISO:
Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los datos
almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una copia de
seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.
1
Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos
necesarios que se describen a continuación.
2
Si experimenta problemas con varias unidades de disco duro, vaya al
paso 6. Si experimenta un problema con una única unidad de disco duro,
continúe con el paso siguiente.
3
Si el sistema dispone de una controladora RAID SAS, realice los pasos
siguientes.
a
Reinicie el sistema y pulse <Ctrl><R> para abrir la utilidad de
configuración del adaptador host.
Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para
obtener información sobre la utilidad de configuración.