Solución de problemas de e/s serie – Dell PowerEdge T605 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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Solución de problemas de E/S serie

Problema

Un mensaje de error indica que hay un problema en un puerto serie.

El dispositivo conectado a un puerto serie no funciona correctamente.

Acción

1

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto
serie esté activado y configurado correctamente para el programa.
Consulte “Acceso al programa de configuración del sistema” en la
página 53.

2

Si el problema se limita a un determinado programa, consulte la documen-
tación correspondiente para conocer los requisitos de configuración especí-
ficos del puerto que el programa requiera.

3

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución
de los diagnósticos del sistema” en la página 223.

Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste,
consulte “Solución de problemas de los dispositivos USB” en la página 192.

Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie

Problema

El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.

Acción

1

Apague el sistema y todos los periféricos que estén conectados al puerto
serie.

2

Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación,
encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz. Consulte
“Obtención de ayuda” en la página 237.

3

Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno
equivalente.

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