Dell PowerEdge T605 - Manual (Página 192)

192 Solución de problemas del sistema
4 Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie. Consulte
“Obtención de ayuda” en la página 237.
Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 237.
Solución de problemas de los dispositivos USB
Problema
• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en un dispositivo
USB.
• Uno o varios dispositivos USB no funcionan correctamente.
Acción
1 Si hay un problema en un único dispositivo USB, realice el proced-
imiento siguiente. En caso de problemas con varios dispositivos USB,
vaya al paso 2.
a Apague el dispositivo USB, desconecte brevemente el cable USB del
sistema y vuelva a conectar el cable.
b Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y
asegúrese de que todos los puertos USB estén activados (consulte
“Acceso al programa de configuración del sistema” en la página 53).
c Apague el dispositivo USB y cambie el cable de interfaz por uno que
funcione. Encienda el dispositivo.
Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.
d Apague el dispositivo USB, conéctelo a otro conector USB del sistema
y encienda el dispositivo USB.
Si el dispositivo USB funciona, probablemente el conector USB del
sistema sea defectuoso. De lo contrario, el dispositivo USB es
defectuoso y debe sustituirse (consulte “Obtención de ayuda” en la
página 237).
2 Apague todos los dispositivos periféricos USB y desconecte todos los
dispositivos USB del sistema, excepto el ratón y el teclado USB.