Paso 20, si no – Dell PowerVault MD3220 Manual del usuario

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Solución de problemas: software de la matriz de almacenamiento

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18 Asegúrese de que el software de agente de contexto de host está instalado

y se está ejecutando.

Si ha iniciado el host antes de estar conectado al módulo de la
controladora RAID de la matriz de almacenamiento, el software de agente
de contexto de host no podrá detectar los módulos de la controladora
RAID. Si es éste el caso, asegúrese de que las conexiones sean seguras,

y reinicie el software de agente de contexto de host.

19 Si recientemente ha sustituido o agregado el módulo de la controladora

RAID, reinicie el software de agente de contexto de host para que se
reconozca el nuevo módulo de la controladora RAID.

20 Si el problema sigue existiendo, realice las modificaciones de host

adecuadas, consulte con otros administradores para ver si se ha realizado
una actualización de firmware en el módulo de la controladora RAID
desde otra estación de administración de almacenamiento.

Si se ha realizado una actualización de firmware, la EMW de la estación de
administración quizás no pueda localizar el nuevo software de AMW
necesario para administrar la matriz de almacenamiento con la nueva
versión del firmware.

21 Si el problema continúa, póngase en contacto con el representante de

soporte técnico.

22 Determine si hay una cantidad excesiva de tráfico de red en uno o más

módulos de la controladora RAID.

Este problema se corrige solo porque el software de EMW reintenta de
manera periódica establecer la comunicación con los módulos de la
controladora RAID de la matriz de almacenamiento. Si la matriz de
almacenamiento no responde y en un intento posterior se logra la conexión
a la matriz de almacenamiento, ésta estará lista para responder.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: