Dell PowerVault 124T Manual del usuario

Página 57

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Si la operación falla con dos piezas de cartuchos diferentes, consulte 

Cómo comunicarse con Dell

.

43

Tipo de cartucho no válido 

44

Cartucho de limpieza expirado

45

Error de cartucho desconocido

46

Error de unidad/cartucho

Tipos de errores diversos

47

Error de suma de comprobación 
de EEROM

Comuníquese con 

support.dell.com

.

48

Error de detección de 
movimiento del ventilador

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Verifique que el ventilador principal se mueva libremente cuando la unidad está encendida.

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Si el paso anterior falla, consulte

Cómo comunicarse con Dell.

49

Fuera de línea

Sistema de control de diagnósticos. No se requiere ninguna acción. 

4A

El bloqueo del host impide la
expulsión 

El software de copia de seguridad del host ha enviado el comando PREVENT/ALLOW MEDIUM REMOVAL
(Impedir/permitir el desmontaje de cartuchos), a menudo llamado un "bloqueo" por el software de copia de
seguridad del host.

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Envíe un comando Unlock (Desbloquear) mediante el software de copia de seguridad del host, o 
apague y encienda el cargador automático usando el botón de encendido del panel de control del 
operador para borrar la configuración de bloqueo. 

4B

Frente abierto

Todos los movimientos del motor, incluyendo la rotación del selector Picker y del depósito, se han 
desactivado por motivos de seguridad.

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Verifique que el depósito o el depósito vacío esté completamente insertado tanto en el lado izquierdo 
como en el lado derecho del cargador automático. 

l

Reemplace el depósito o el depósito vacío (intente con un segundo depósito si posible). 

l

Si la prueba de movimientos aleatorios falla, consulte los pasos anteriores para ver las acciones
necesarias.

l

Si todos los pasos anteriores fallan, consulte

Cómo comunicarse con Dell

.

4C

Sobrecalentamiento

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Verifique que la temperatura del aire de entrada del cargador automático corresponda con las 
especificaciones.

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Limpie los residuos de todas las aberturas del cargador automático, tanto en la parte frontal como en 
la parte posterior.

l

Verifique que el ventilador esté funcionando. 

l

Si todos los pasos anteriores fallan, consulte

Cómo comunicarse con Dell

.

Tipos de errores de pila TCP/IP y de tarea

50

Emergencia de pila IP

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Verifique que el cargador automático esté conectado a la red correcta. 

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Verifique que la red esté configurada correctamente (es decir, que no exista ninguna condición de 
bucle de retroceso).

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Verifique que el cargador automático funcione correctamente cuando está configurado 
adecuadamente y conectado directamente a un sistema host usando un cable de cruce.

l

Si todos los pasos anteriores fallan, consulte

Cómo comunicarse con Dell

.

51

Error de asignación de memoria 
de pila IP

52

La pila IP no puede liberar la
memoria

53

Se produjo una captura D de
pila

Tipos de errores de tarea del cargador

60

Inicialización de la unidad fallida 

l

Vaya a

support.dell.com

para obtener las actualizaciones de firmware de PowerVault 124T.

l

Revise el registro de TapeAlert para obtener información más específica sobre los errores de la 
unidad. Refiérase a la 

tabla 3

para ver las acciones recomendadas.

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Apague y encienda el cargador automático usando el botón de encendido del panel frontal y vuelva a 
intentar la operación. 

l

Si todos los pasos anteriores fallan, consulte

Cómo comunicarse con Dell

.

61

Error de inicio de sesión de la 
unidad

62

Error de fin de sesión de la 
unidad/inesperado

63

Comando de la unidad fallido

64

Expiración de tiempo de 
respuesta de la unidad

65

Comando eliminado de la cola
de espera

66

El administrador de la unidad no
está en el estado correcto 

67

El informe de la unidad no está 
listo

68

Movimiento de limpieza
automática fallido 

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Compruebe los valores de Configuration (Configuración) de la limpieza automática de la unidad de 
administración remota. Asegúrese de que haya un cartucho de limpieza válido en la ubicación 
configurada.

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Verifique que el cartucho de limpieza no tenga etiquetas ni otros materiales en ninguna parte del
cartucho, excepto en donde se deben colocar las etiquetas.

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Intente con un cartucho de limpieza diferente.

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