Antes de llamar – Dell PowerVault 124T Manual del usuario

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Usted es el responsable de pagar los gastos de envío. También es responsable de asegurar cualquier producto devuelto y usted asume el riesgo de 
pérdida durante el envío a Dell. No se aceptan paquetes con entrega contra pago.

 

Las devoluciones a las que les falte cualquiera de los requerimientos anteriores serán rechazadas en nuestro lugar de recepción y le serán devueltas.

 

Antes de llamar

 

De ser posible, encienda su sistema antes de llamar a Dell para obtener asistencia técnica y llame de un teléfono cercano al equipo. Es posible que se le 
solicite que teclee algunos comandos en el teclado, que proporcione información detallada durante las operaciones o que intente otras alternativas de 
solución de problemas únicamente en el mismo equipo de cómputo. Asegúrese que la documentación de sistema esté disponible. 

 

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NOTA: Tenga listo su código de servicio express cuando llame. El código ayuda al sistema telefónico automatizado de asistencia técnica 
de Dell a dirigir su llamada más eficientemente.

PRECAUCIÓN: 

Antes de dar servicio a cualquiera de los componentes dentro de su equipo, consulte la Guía de información del producto para

ver información de seguridad importante.

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