Toshiba Tecra A5 - Manual (Página 157)

TOSHIBA A5 9-16
Solución de problemas
Ampliación de memoria
Consulte también el Capítulo 8, Dispositivos opcionales , para obtener
información sobre la instalación de módulos de memoria.
Módem
Problema Solución
El ordenador se bloquea
y emite pitidos. (Un
pitido largo, tres pitidos
breves, otros tres
pitidos breves y luego
un pitido largo). Asegúrese de que el módulo de memoria
instalado en la ranura de ampliación es
compatible con el ordenador.
Si hay instalado un módulo incompatible, siga
estos pasos.
1. Apague el ordenador.
2. Desconecte el adaptador de CA y todos los
dispositivos periféricos.
3. Extraiga la batería.
4. Extraiga el módulo de memoria.
5. Cambie la batería y/o conecte el adaptador de
CA.
6. Encienda el ordenador.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problema Solución
El software de
comunicación no logra
inicializar el módem. Asegúrese de que la configuración del módem
interno del ordenador sea correcta. Consulte las
Propiedades de opciones de Modem en el Panel
de control.
Oye el tono de
marcación pero no se
realiza la llamada. Si la llamada pasa por un sistema PBX, asegúrese
de que la función de detección del tono de
marcación de la aplicación de comunicaciones
está desactivada.
Realiza la llamada pero
no se establece la
conexión. Asegúrese de que la configuración de la
aplicación de comunicaciones es correcta.
Tras realizar la llamada,
no se oye ningún
indicador de llamada. Asegúrese de que sea correcta la selección de
tonos o pulsos en la aplicación de
comunicaciones.
La comunicación se
corta de forma
inesperada. El ordenador interrumpe automáticamente la
comunicación cuando la conexión con la
portadora no se establece correctamente durante
un período de tiempo establecido. Pruebe a
alargar este intervalo de tiempo.