Toshiba Tecra A5 - Manual (Página 149)

TOSHIBA A5 9-8
Solución de problemas
Unidad de disco duro
Password
Unidad de DVD-ROM
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de utilización .
Problema Solución
El ordenador no arranca
desde el disco duro. Introduzca un disquete que contenga los archivos
del sistema operativo y reinicie el ordenador.
Puede haber un problema con los archivos del
sistema operativo. Consulte la documentación de
su sistema operativo.
Funcionamiento
demasiado lento. Los archivos pueden estar fragmentados. Ejecute
SCANDISK y el desfragmentador para verificar el
estado de los archivos y del disco. Consulte la
documentación del sistema operativo o la ayuda
en línea para obtener información sobre cómo
ejecutar SCANDISK y el desfragmentador.
Póngase en contacto con el distribuidor si
continúa el problema.
Problema Solución
No puede introducir la
palabra clave. Consulte el Capítulo 6, Alimentación y modos de
activación .
Problema Solución
No puede acceder a un
disco que se encuentra
en la unidad Compruebe que la bandeja de la unidad está bien
cerrada. Empújela con suavidad hasta que note
que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el disco está
bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
disco. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el disco está sucio. Si es preciso,
límpielo con un paño humedecido en agua o en
un producto de limpieza neutro. Para obtener más
información sobre la limpieza, consulte el
apartado
Conservación de los soportes del
capítulo 4.