Xerox WorkCentre M123-M128-18340 - Manual (Página 125)

10 Solución de problemas
124 Guía de consulta rápida de Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133
La máquina muestra un mensaje de error de
memoria llena. • Compruebe con el operador principal la
disponibilidad de memoria.
• Divida el resto de las páginas del trabajo
en varios trabajos pequeños y realice el
trabajo otra vez.
La máquina muestra un problema con una
bandeja. • Siga estos pasos.
1. Abra la bandeja de papel.
2. Retire las guías de papel y aléjelas del
papel.
3. Coloque las guías contra el papel de
manera que apenas toquen el papel.
4. Apague y encienda la máquina.
Transparencias deformadas. • Compruebe que se ha seleccionado
[Transparencia] en [Tipo de papel]. La
máquina se ajusta de forma automática a
los distintos tipos de material. Las
transparencias soportan menos calor que
el papel.
Salen hojas en blanco. • Compruebe si ha cargado el documento
cara arriba en el alimentador de
documentos.
• Si el cartucho de cilindro es nuevo, quizá
no haya empezado a salir el tóner. Repita
el trabajo.
• Compruebe que se ha retirado el precinto
del cartucho de cilindro nuevo.
• Vuelva a instalar el cartucho de cilindro y
el de tóner.
• Sustituya el cartucho de cilindro.
• Sustituya el cartucho de tóner si aparece
el mensaje de cambio en la pantalla.
Rayas, líneas continuas o de puntos, o
manchas. • Limpie el cristal de exposición, el cristal de
transporte de velocidad constante, las
zonas debajo de la cubierta del cristal de
exposición, el alimentador de documentos
y las guías del papel.
• Si la máquina ha estado inactiva durante
mucho tiempo o si el cartucho de tóner o
de cilindro es nuevo, repita el trabajo.
Ejecute el trabajo desde el cristal de
exposición. Vuelva a instalar el cartucho
de cilindro.
• Compruebe la calidad del original. Utilice
[Borrado de bordes] para eliminar líneas y
marcas de los márgenes del documento.
• Coloque papel nuevo.
• Compruebe la humedad del entorno de la
máquina.
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