Xerox WorkCentre M123-M128-18340 - Manual (Página 124)

Tablas de solución de problemas
Guía de consulta rápida de Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133 123
Tablas de solución de problemas
Si tiene dificultades al utilizar la máquina, consulte las sugerencias de la siguiente
tabla. Si no consigue solucionar el problema, consulte Procedimiento de solución de
errores en la página 113.
Indicio Recomendación
La máquina no se enciende. • Compruebe el cable de alimentación.
• Compruebe que el interruptor de
encendido/apagado está en la posición
ON.
• Compruebe que el botón RESTAURAR de
la parte posterior de la máquina no está en
posición de desconectado (fuera).
Presione el botón para restaurar la
máquina.
• Compruebe que la toma de CA suministra
corriente. Conecte otro aparato a la toma
para comprobar que tiene voltaje.
El documento no pasa por el alimentador de
documentos. • Compruebe que el alimentador de
documentos no se ha cargado en exceso.
La capacidad máxima es de 50 hojas.
• Compruebe que el documento se ha
insertado por completo en el alimentador.
El módulo TTM (o una de las bandejas de
papel) no aparece en las opciones de
Suministro de papel de la máquina. • Compruebe que no hay ninguna bandeja
de papel abierta. Si hay alguna
entreabierta, la máquina no detecta su
conexión.
• Abra y cierre cada una de las bandejas de
papel y el módulo TTM. Si el problema no
desaparece, apague la máquina y vuelva
a encenderla.
La máquina no muestra la opción de
acabadora/grapadora. • Compruebe que los cables de la
acabadora están bien conectados a la
máquina.
• Deslice la acabadora para que se acople a
la máquina.
• La máquina se configura de forma
automática cuando tiene opciones
acopladas.
La máquina no acepta documentos en la
memoria. • Compruebe con el operador principal la
disponibilidad de memoria.
• Si la memoria está casi llena, imprima y
elimine archivos innecesarios.