2 no puede utilizarse la recepción de fax, No puede utilizarse la recepción de fax -13 – Konica Minolta bizhub 4050 Manual del usuario

Página 51

Advertising
background image

bizhub 4750/4050

4-13

4.5

No puede utilizarse el fax/fax por Internet

4

4.5.2

No puede utilizarse la recepción de fax

Descripción del problema

Puntos de comprobación

Remedio

No se pueden recibir faxes.

¿Está encendida la
máquina?

Compruebe el interruptor de corriente
de esta máquina.
Si se utiliza un concentrador, comprue-
be también que esté encendido.

¿Se ha colocado la máquina
en el modo Apagado auto-
mático de ErP?

Si la máquina se ha colocado en el
modo Apagado automático de ErP, no
puede recibir tareas. Pulse la tecla de
encendido para desbloquear el modo
de apagado automático ErP.

¿Está configurado el modo
de recepción con el valor Re-
cepción manual?

Cambie el [Modo recepción] a [Recep-
ción automática].
Si [Modo recepción] se ha definido en
[Recepción manual], los faxes deben re-
cibirse manualmente.

¿Se ha conectado correcta-
mente el cable modular?

¿El cable modular está conectado?
Compruebe la conexión del cable mo-
dular y, si está desenchufado, enchúfelo
correctamente.

¿La opción [Recep. red ce-
rrada] está activada?

Si la opción [Recep. red cerrada] está
activada, la máquina acepta faxes en-
viados desde remitentes específicos.
Para obtener más detalles, póngase en
contacto con el administrador.

¿Ha enviado el remitente una
subdirección equivocada en
Código F?

Si se recibe una subdirección equivoca-
da con la configuración de la carpeta de
usuario confidencial, puede producirse
un error de comunicación que cause un
fallo en la recepción. Compruebe con el
remitente si la subdirección está
configurada.

No se imprime nada.

¿Está activada la recepción
de PC-Fax?

Si la recepción de PC-Fax está activa-
da, imprima el fax desde la carpeta de
usuario de Recep. en memoria.

¿Está activada la distribución
TSI?

Compruebe los destinos de reenvío
para la distribución TSI.

¿Está activada la función
Recep memoria obligatoria?

Si la recepción en memoria está activa-
da, imprima el fax desde la carpeta de
usuario de Recep memoria obligatoria.

¿La máquina tiene papel?

Añada papel.

¿Hay un atasco de papel en
la máquina?

Retire el papel atascado.

¿Se ha agotado el tóner de la
máquina?

Si el tóner se ha agotado no se pueden
recibir faxes. Cambie el cartucho de
tóner.

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: