Solución de problemas – Sony NW-E002 Manual del usuario

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Solución de problemas

Si el reproductor no funciona correctamente, siga estos pasos para resolver el problema.

1

Reinicie el reproductor pulsando el botón

RESET en la parte posterior del reproductor
con un alfiler, etc.
No se borrará ninguna de las canciones o de los ajustes
almacenados en el reproductor incluso aunque lo
reinicie.

2

Busque los síntomas del problema en las siguientes tablas de

solución de problemas e intente llevar a cabo las acciones de
corrección que se indican.

3

Busque información acerca del problema en la Ayuda de

SonicStage.

4

Busque información sobre el problema en uno de los sitios Web

de asistencia.

Sitio Web para clientes de EE. UU: http://www.sony.com/walkmansupport
Sitio Web para clientes de Canadá: http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
Sitio Web para clientes de Europa: http://www.support-nwwalkman.com
Sitio Web para clientes de Latinoamérica: http://www.sony-latin.com/pa/info/
Sitio Web para clientes de otros países o regiones: http://www.css.ap.sony.com
Sitio Web para clientes que adquieren modelos extranjeros: http://www.sony.co.jp/overseas/support/

5

Si las indicaciones anteriores no logran resolver el problema,

consulte con su proveedor Sony más cercano.

Funcionamiento

Problema

Causa/solución

No se oye el sonido.

Se produce ruido.

• El nivel del volumen se ha ajustado a cero.

 Suba el volumen ( página 9).

• La toma de auriculares no está bien conectada.

Conéctela correctamente ( página 8).

• La clavija de los auriculares está sucia.

 Limpie la clavija de los auriculares con un paño

suave y seco.

• No hay archivos de audio almacenados en la

memoria flash incorporada.

 Si aparece “NO DATA” (No hay datos), transfiera

archivos de audio desde el ordenador.

Solución de problemas

Continúa

RE

SE

T

VO

L

HO

LD

Botón RESET

Tabla de

contenido

Índice

Menú

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