Sony NWZ-F804 - Manual (Página 2)

Resolución de problemas
Si el Walkman no funciona de la forma prevista, siga estos pasos para intentar
solucionar el posible problema.
1
En la sección “Resolución de problemas” de la guía de ayuda
(documento HTML), busque los síntomas del problema e
intente aplicar las acciones correctivas indicadas.
Para obtener información sobre la conexión a un ordenador, consulte la tabla
siguiente.
2
Conecte el Walkman al ordenador para cargar la batería.
Algunos problemas se resuelven cargando la batería.
3
Pulse el botón RESET con una aguja o un objeto similar.
Antes de reinicializar el Walkman, compruebe que no se
esté reproduciendo ninguna canción, vídeo, etc. Una vez
realizada la comprobación, reinicialice el Walkman.
4
Busque información relacionada con el
problema en la guía de ayuda del software
que está utilizando.
5
Busque información acerca del problema en alguno de los
sitios web de asistencia al cliente.
Para obtener información sobre los sitios web de asistencia al cliente, consulte
“Información actualizada”.
6
Si las indicaciones anteriores no sirven para resolver el
problema, póngase en contacto con el distribuidor Sony
más cercano.
Síntoma Causa/Remedio
El Walkman no se
reconoce como un
almacenamiento USB.
 La conexión USB está apagada.
 Deslice con el dedo la barra de estado, toque
[Activar almacenamiento USB] en el panel de
notificaciones, a continuación toque [Activar
almacenamiento USB] y, por último, toque
[Aceptar].
 La depuración USB está habilitada.
 Algunos dispositivos o software no pueden reconocer
el Walkman cuando la depuración USB está
habilitada. Toque el botón (Menú), después toque
[Ajustes del sistema] - [ Opciones de desarrollo] -
[Depuración USB] y desmarque la casilla.
El ordenador no
reconoce el Walkman
aunque esté conectado
mediante el cable USB.
 El cable USB no está conectado de forma correcta a
una toma USB del ordenador.
 Desconecte el cable USB y, a continuación, vuelva a
conectarlo.
 Utilice el cable USB suministrado.
 Se está utilizando un concentrador USB.
 Si se utiliza un concentrador USB, puede que el
ordenador no reconozca el Walkman. Conecte el
Walkman directamente al puerto USB del
ordenador.
 Puede que exista algún problema con el conector USB
del ordenador.
 Conecte el Walkman a otra toma USB del
ordenador.
 Cuando utilice el Walkman por primera vez, o
cuando el nivel de la batería sea bajo, se visualizará el
símbolo de la pila y es posible que no pueda usar el
Walkman. No se trata de un fallo de funcionamiento.
Espere unos 10 minuto antes de intentar cualquier
operación.
 La autenticación del software puede tardar varios
minutos. Espere unos instantes.
 La instalación del software no ha sido correcta.
 Vuelva a instalar el software con el instalador. Los
datos que ha importado permanecerán intactos.
 Si el problema continúa presente después de haber
realizado las acciones descritas más arriba, pulse el
botón RESET del Walkman.
El funcionamiento del
Walkman es inestable
mientras está conectado
al ordenador.
 Se está utilizando un concentrador USB o un cable de
extensión USB.
 El funcionamiento del Walkman puede ser
inestable si se utiliza un concentrador USB o un
cable de extensión USB. Conecte el Walkman
directamente al puerto USB del ordenador.
El Walkman se calienta.  El Walkman se puede calentar cuando se está
cargando la batería y justo después de terminar la
carga. El Walkman también se puede calentar cuando
se está transfiriendo una gran cantidad de datos. No
utilice el Walkman durante unos minutos para
permitir que se refrigere.
Precauciones
Fuente de alimentación
Batería recargable de Iones de Litio incorporada, cc 3,7 V (1 Batería recargable de iones de
litio) Alimentación USB (desde un ordenador a través de la clavija de Puerto Serial
Universal USB A) de cc 5 V
Acerca de los auriculares
 Evite escuchar la unidad a un volumen muy alto, ya que la escucha prolongada afectaría
su oído.
 A un volumen alto, el sonido exterior puede llegar a ser inaudible. Evite escuchar la
unidad en situaciones en las que no deba perder la audición, por ejemplo, conduciendo
un automóvil o en bicicleta.
 Como los auriculares suministrados son de construcción abierta, el sonido sale fuera.
Tenga presente no molestar a las personas que estén cerca de usted.
Aviso de licencia y marca comercial
Consulte la guía de ayuda (documento HTML).
Encendido y apagado del “WALKMAN”
Mantener
pulsado.
Encendido y apagado de la pantalla
La pantalla se apaga si no se realiza ninguna operación durante un tiempo
determinado.
1
Pulse el botón 
(Encendido/
Apagado).
Aparecerá la pantalla de
bloqueo.
Pulse.
2
Arrastre el símbolo
de izquierda a
derecha.
El Walkman se desbloqueará
y se visualizará la pantalla
de inicio.
Vuelva a pulsar el botón
para apagar la pantalla.
La información de esta
pantalla se muestra en inglés.
Utilización de la pantalla táctil
La pantalla del Walkman es sensible al tacto. El Walkman se puede utilizar mediante
gestos, como toques, pulsaciones o movimientos deslizantes de los dedos sobre la
pantalla. Para obtener información más detallada, consulte la guía de ayuda
(documento HTML).
Tocar Mantener pulsado
Deslizar Arrastrar
Acerca/Alejar
Pantalla de inicio
La pantalla de inicio se visualiza al tocar el botón (Inicio).
La información de
esta pantalla se
muestra en inglés.

Widget [Reproductor de música]
Reproduce música.

Acceso directo a la aplicación
Inicia la aplicación de forma individual.

Acceso directo a [Reproductor de música]
Reproduce archivos de música transferidos mediante Media Go o arrastrar y
colocar.

Acceso directo a [Reproductor de vídeo]
Reproduce archivos de vídeo por medio de operaciones intuitivas.

Apps
Visualiza las aplicaciones y widgets.

Acceso directo a [Visor de fotos]
Muestra fotografías y presentaciones de diapositivas.

Acceso directo a [Radio FM]
Inicia la radio FM.
Utilización de la guía de ayuda en el
“WALKMAN”
Inicie la guía de ayuda instalada en el Walkman.
La Guía de ayuda que se visualiza en la pantalla del Walkman solo está disponible en
algunos idiomas.
1
Toque desde la pantalla de inicio y después
[ Guía de ayuda].
 Sugerencia
 La guía de ayuda también se puede leer en un ordenador instalando el software
WALKMAN Guide suministrado en el ordenador.
Botón RESET
Para inicializar (formatear) el Walkman
La memoria flash incorporada del Walkman se puede formatear. Si se formatea
la memoria, todos los datos se borrarán y los valores de configuración se
revertirán a los valores predeterminados de fábrica.
Nota
 Si ejecuta esta función, la información de la cuenta de Google y de las
aplicaciones que haya descargado se borrará.
 Si toca y marca la opción [Borrar almacenamiento USB] en el paso 2, se
borrarán los datos siguientes: Los datos de fotografías y canciones
transferidos al Walkman, el contenido preinstalado, el archivo Setup.exe
almacenado en la memoria del Walkman para la instalación en el ordenador.
Proceda con mucho cuidado porque el contenido preinstalado y el archivo
Setup.exe no se pueden recuperar. Antes de inicializar el Walkman, se
recomienda que realice una copia de seguridad de estos datos en un
ordenador.
 No utilice el Explorador de Windows para formatear la memoria flash
incorporada. Si desea formatear la memoria flash incorporada, hágalo en el
Walkman.
1
Para visualizar la pantalla de inicio, toque el botón
(Inicio).
2
Toque el botón (Menú) y después toque [Ajustes del
sistema] - [ Copia de seguridad] - [Restablecer datos
de fábrica] - [Reiniciar dispositivo].
Toque y marque la opción [Borrar almacenamiento USB] para eliminar
tanto la música, vídeos y fotografías transferidas.
3
Toque [Borrar todo].
Una vez inicializado, el Walkman se reinicia automáticamente.
Información actualizada
Si tiene problemas o dudas sobre este producto o desea información acerca de los
elementos compatibles con este producto, visite los sitios web siguientes.
Para clientes de EE. UU.:
http://www.sony.com/walkmansupport
Para clientes de Canadá:
http://esupport.sony.com/ca/
Para clientes de Europa:
http://support.sony-europe.com/DNA
Para clientes de Latinoamérica:
http://www.sony-latin.com/index.crp
Para clientes de otros países o regiones:
http://www.sony-asia.com/support
Para clientes que han adquirido modelos en el extranjero:
http://www.sony.co.jp/overseas/support/