Ordenadores – Sony DSC-H7 Manual del usuario
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Solución de problemas
Ha borrado una imagen por equivocación.
•
Una vez que haya borrado una imagen, no podrá recuperarla. Es recomendable que proteja las
imágenes (página 70) o que utilice el “Memory Stick Duo” con el conmutador de protección
contra escritura ajustado en la posición LOCK (página 133) para evitar el borrado accidental.
No sabe si el sistema operativo del ordenador es compatible con la cámara.
•
Consulte “Entorno de ordenador recomendado” en la página 92 para Windows y la
página 108 para Macintosh.
El “Memory Stick PRO Duo” no es reconocido por los ordenadores con ranura
para “Memory Stick”.
•
Compruebe si el ordenador y la unidad de lectura/escritura de Memory Stick son compatibles
con “Memory Stick PRO Duo”. Los usuarios de ordenadores y de unidades de lectura/
escritura de Memory Stick fabricados por compañías distintas de Sony deberán ponerse en
contacto con dichos fabricantes.
•
Si no se admite el “Memory Stick PRO Duo”, conecte la cámara al ordenador (páginas 95 y
108). El ordenador reconoce el “Memory Stick PRO Duo”.
El ordenador no reconoce la cámara.
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Encienda la cámara.
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Si el nivel de la batería es bajo, instale una batería cargada o utilice el adaptador de
alimentación de ca (no suministrado) (página 94).
•
Ajuste [Conexión USB] a [Mass Storage] (página 79).
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Utilice el cable para terminal multiuso (suministrado) (página 95).
•
Desconecte el cable para terminal multiuso del ordenador y de la cámara, y conéctelo de
nuevo firmemente.
•
Desconecte todos los equipos excepto la cámara, el teclado y el ratón de los conectores USB
del ordenador.
•
Conecte la cámara directamente a su ordenador sin pasar a través de un concentrador USB u
otro dispositivo (página 95).
•
El software (suministrado) no está instalado. Instale el software (página 93).
•
El ordenador no reconoce debidamente el dispositivo porque ha conectado la cámara y el
ordenador con el cable para terminal multiuso antes de instalar el software (suministrado).
Elimine el dispositivo que se ha reconocido incorrectamente del ordenador y, a continuación,
instale el controlador USB (consulte el elemento siguiente).
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