Impresión, Qué debo hacer si no puedo imprimir un documento – Sony VGN-Z56XG Manual del usuario

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Impresión

¿Qué debo hacer si no puedo imprimir un documento?

Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que el cable esté conectado a los puertos de la impresora y del
ordenador.

Asegúrese de que la impresora sea compatible con el sistema operativo Windows instalado en el ordenador.

Tal vez deba instalar el software del controlador de la impresora para poder utilizarla. Consulte el manual que acompaña
a la impresora para obtener más información.

Si la impresora no funciona después de que el ordenador se reanude tras un modo de ahorro de energía (Suspender
o Hibernar), reinicie el ordenador.

Si la impresora ofrece funciones de comunicación bidireccional, es posible que pueda imprimir si inhabilita las funciones
en el ordenador. Siga estos pasos:

1

Haga clic en

Inicio

y en

Dispositivos e impresoras

.

2

Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora y seleccione

Propiedades

.

3

Haga clic en la ficha

Puertos

.

4

Haga clic para desactivar la casilla de verificación

Habilitar compatibilidad bidireccional

.

5

Haga clic en

Aceptar

.

Esto deshabilita las funciones de comunicación bidireccional de la impresora, tales como la transferencia de datos,
la monitorización del estado y el panel remoto.

Cuando la impresora esté conectada a la estación de acoplamiento opcional, compruebe si la estación está conectada
a una fuente de alimentación de CA.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: