Sony VGN-Z56XG - Manual (Página 169)

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Equipo
¿Qué debo hacer si el ordenador o el software dejan de funcionar?
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Si el ordenador deja de responder mientras se ejecuta una aplicación de software, pulse las teclas Alt + F4 para cerrar la
ventana de la aplicación.
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Si las teclas Alt + F4 no funcionan, haga clic en Inicio y en la flecha situada junto al botón Apagar para apagar el ordenador.
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Si el ordenador no se apaga, pulse las teclas Ctrl + Alt + Delete y haga clic en el botón Apagar .
Si aparece la ventana Seguridad de Windows , haga clic en Apagar .
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Si este procedimiento no funciona, mantenga presionado el botón de encendido hasta que el ordenador se apague.
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Al apagar el ordenador con las teclas Ctrl + Alt + Delete o con el botón de encendido, puede producirse la pérdida de los datos no guardados.
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Desenchufe el adaptador de CA y extraiga el paquete de batería. Espere de tres a cinco minutos. Vuelva a instalar el
paquete de batería, enchufe el adaptador de CA y pulse el botón de encendido para encender el ordenador.
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Pruebe a reinstalar el software.
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Póngase en contacto con el fabricante del software o el proveedor indicado para obtener asistencia técnica.