Sony VGN-Z56XG - Manual (Página 181)

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¿Qué debo hacer si el módem no funciona?
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Asegúrese de que el cable telefónico esté conectado correctamente al puerto de módem del ordenador y a la toma de
la pared.
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Asegúrese de que el cable funcione. Conecte el cable a un teléfono normal y compruebe si se oye el tono de marcado.
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Asegúrese de que el número de teléfono que está marcando el programa es correcto.
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Asegúrese de que el software que está utilizando es compatible con el módem del ordenador. (Todos los programas de
Sony preinstalados son compatibles.)
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Compruebe que el módem es el único dispositivo conectado a la línea telefónica.
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Siga estos pasos para comprobar la configuración:
1 Haga clic en Inicio y después en Panel de control .
2 Seleccione Iconos grandes o Iconos pequeños en Ver por , en la esquina superior derecha de la ventana.
3 Haga clic en Teléfono y módem .
4 Compruebe si el módem aparece en la lista de la ficha Módems .
5 En la ficha Reglas de marcado , compruebe que la información de ubicación es correcta.