HP Officejet 6000 Manual del usuario

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Las copias impresas están tenues o tienen unos colores desvaídos

Pruebe las soluciones siguientes si los colores de la impresión no aparecen lo
suficientemente claros e intensos.

Solución 1: Revise la configuración de la impresión

Solución 2: Revise el tipo de papel

Solución 3: Compruebe los niveles de tinta

Solución 4: Limpie los cabezales de impresión

Solución 5: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP

Solución 1: Revise la configuración de la impresión

Solución: Revise la configuración de la impresión.

Compruebe el ajuste de tipo de papel para asegurarse de que coincide con el
tipo de papel cargado en la bandeja de entrada.

Compruebe el ajuste de calidad de impresión para asegurarse de que no está
establecido en un valor demasiado bajo.
Imprima la imagen con un ajuste de alta calidad de impresión, como Óptima o
Máximo de ppp.

Causa: La configuración del tipo de papel o de la calidad de impresión era
incorrecta.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 2: Revise el tipo de papel

Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el
producto.
Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza esté plano. Para obtener
mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico HP Advanced.
Almacene los soportes especiales en una bolsa de plástico con cierre, en una
superficie plana y en un lugar frío y seco. Cuando esté listo para imprimir, retire
únicamente el papel que piensa utilizar en ese momento. Una vez finalizada la
impresión, vuelva a guardar el papel sobrante en la bolsa de plástico. Esto evitará
que el papel fotográfico se arrugue.

Nota Este problema no tiene que ver con la tinta. Por lo tanto, sustituir los
cartuchos de tinta o el cabezal de impresión no es necesario.

Para obtener más información, véase:

Selección de soportes para impresión

Causa: Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 3: Compruebe los niveles de tinta

Solución: Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos de tinta.

Capítulo 5

98

Mantenimiento y solución de problemas

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