Preguntas comunes sobre usb (universal serial bus) – HP Impresora HP Deskjet 970cxi Manual del usuario

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Preguntas comunes sobre USB (Universal Serial Bus)

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Si estos dispositivos no figuran en la lista, consulte la documentación de la
computadora o comuníquese con el fabricante para obtener más información
sobre la activación y configuración de USB. Recuerde que siempre puede usar un
cable paralelo para conectar el puerto paralelo de la impresora a la computadora.

Cancelé accidentalmente la instalación de USB la primera vez que conecté
la impresora HP DeskJet a la computadora. ¿Qué debo hacer para que
vuelva a aparecer?

Para volver a visualizar las pantallas de instalación de USB:

1

Desconecte el cable USB de la impresora.

2

Inserte el CD del software de la impresora (o el Disco 1 si dispone de disquetes)
en la computadora.

3

Seleccione

Inicio

Ejecutar

.

4

Acceda a la unidad de disco, seleccione

Instalar

y haga clic en

Abrir

.

5

Aparece el archivo

setup.exe

en el cuadro de diálogo. Haga clic en

Aceptar

.

6

Seleccione la opción

Desintalar el programa HP DeskJet 970C Series

.

7

Vuelva a conectar el cable USB a la impresora. Volverá a aparecer la pantalla
de instalación de USB.

8

Consulte la

documentación de inicio rápido o página 55 para completar la

instalación del software de USB.

Al instalar el software de USB aparece el mensaje “Se ha encontrado un
dispositivo desconocido”.

Desconecte el cable USB, desinstale el software de la impresora y apague la
computadora y la impresora. Desconecte la alimentación eléctrica de la
impresora, vuelva a conectar la impresora y reinicie la instalación del software de
USB.

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