HP Impresora HP Deskjet 970cxi - Manual (Página 53)

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Qué hacer cuando algo falla 3
El módulo de impresión a
doble cara automática está
conectado, pero no puede
seleccionar la opción
Automática de la sección
Impresión a doble cara de
la ficha Características .
1 Imprima una página.
2 Abra la ficha Características , active Impresión a doble cara y, a continuación,
Automática .
o bien
1 Abra la ficha Configuración de la Caja de herramientas de la HP DeskJet .
2 Active Módulo de impresión a doble cara automática y, a continuación, haga
clic en Aplicar .
3 Haga clic en la X de la esquina superior derecha para cerrar el cuadro de diálogo.
4 Abra la ficha Características del cuadro de diálogo Propiedades de la impresora
HP DeskJet .
5 Active Impresión a doble cara y, a continuación, Automática .
Se ha seleccionado la
impresión a doble cara, pero
sólo se imprime en una cara
del papel. • Vuelva a instalar el módulo de impresión a doble cara automática. Consulte
“Instalación del módulo de impresión a doble cara automática” en la página 3.
• Compruebe la ficha Características para asegurarse de que ha activado
Impresión a doble cara . Consulte “Ficha Características” en la página 9.
En la impresión a doble cara,
el margen de
encuadernación aparece en
el lugar incorrecto. • Compruebe la ficha Configuración para asegurarse de que ha seleccionado la
orientación del papel correcta. Consulte “Ficha Configuración” en la página 8.
• Asegúrese de que ha seleccionado Libro o Tablilla de la ficha Características .
Para seleccionar la orientación correcta, consulte “Ficha Características” en la
página 9.
La luz de estado del
cartucho de impresión no
deja de parpadear. • Consulte “Estado del cartucho de impresión” en la página 29.
• Asegúrese de que la cubierta superior de la impresora está cerrada.
Se ha producido un atasco. • Consulte “Eliminación de atascos de papel” en la página 44.
Han surgido problemas de
impresión en una impresora
de red. • Consulte la guía de red de la impresora HP DeskJet 970C Series para Windows.
Al instalar el software USB,
aparece un mensaje de “Se
ha encontrado un dispositivo
desconocido”. • Desconecte el cable USB, desinstale el software de la impresora y apague la
computadora y la impresora. Desconecte la alimentación eléctrica de la
impresora, vuelva a conectar la impresora y reinicie la instalación del software de
USB.
Problema Verificación