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• Información básica sobre el producto
  • Comparación de productos
  • Funciones ecológicas
  • Características de accesibilidad
  • Vistas del producto
    • Vista frontal del producto
    • Vista posterior del producto
    • Ubicación del número de serie y número de modelo
    • Diseño del panel de control
• Software para Windows
  • Sistemas operativos compatibles con Windows
  • Controladores de impresora compatibles para Windows
  • Cambio de la configuración del trabajo de impresión en Windows
  • Cambio de configuración del controlador de impresora en Windows
    • Cambiar la configuración de todos los trabajos de impresión hasta que se cierre el programa de softw ...
    • Cambiar la configuración predeterminada de todos los trabajos de impresión
    • Cambiar los valores de la configuración del producto
  • Eliminación de software en Windows
  • Utilidades compatibles con Windows (sólo modelos de red)
• Usar el producto con Mac
  • Software para Mac
    • Sistemas operativos compatibles para Mac
    • Controladores de impresora compatibles para Mac
    • Instalación del software de sistemas operativos de Mac
      • Instalación del software para equipos Mac conectados directamente al producto
      • Instalación del software para equipos Mac en una red con cables
        • Configuración de la dirección IP
        • Instalación del software
      • Instalación del software para equipos Mac en una red inalámbrica
        • Conexión del producto a una red inalámbrica mediante WPS
        • Conexión del producto a una red inalámbrica mediante un cable USB
    • Eliminación del software de sistemas operativos de Mac
    • Cambio de la configuración del controlador de la impresora en Mac
    • Software para equipos Mac
      • Utilidades compatibles con Mac (sólo modelos de red)
        • HP Utility para Mac
          • Cómo abrir HP Utility
          • Características de HP Utility
        • Utilidades compatibles para Mac
          • Servidor Web incorporado de HP
  • Impresión con Mac
    • Cómo cancelar un trabajo de impresión con Mac
    • Cambio del tipo y tamaño de papel en Mac
    • Cambio del tamaño de los documentos e impresión en tamaños de papel personalizados con Mac
    • Creación y uso de valores preestablecidos de impresión con Mac
    • Impresión de portadas con Mac
    • Impresión de varias páginas por hoja con Mac
    • Impresión en ambas caras del papel (impresión dúplex) con Mac
    • Configuración de las opciones de color con Mac
• Conectar el producto
  • Sistemas operativos de red compatibles (sólo modelos de red)
    • Renuncia al uso compartido de impresoras
  • Conexión con USB
    • Instalación con el CD
    • HP Smart Install
  • Conexión a una red (sólo modelos de red)
    • Protocolos de red compatibles
    • Instalar el producto en una red con cables
      • Configuración de la dirección IP
      • Instalación del producto en una red inalámbrica con HP Smart Install
      • Instalación del software con el CD de software
    • Instalación del producto en una red inalámbrica
      • Instale el producto en una red inalámbrica con HP Smart Install
      • Conexión del producto a una red inalámbrica mediante WPS
      • Conexión del producto a una red inalámbrica mediante un cable USB
      • Instalación del software para un producto inalámbrico que ya esté en la red
      • Desconexión de la red inalámbrica
      • Reducción de interferencias en una red inalámbrica
      • Configuración inalámbrica avanzada
        • Modos de comunicación inalámbrica
        • Seguridad inalámbrica
    • Configuración de la red
      • Visualice o cambie la configuración de red
• Papel y soportes de impresión
  • Explicación del uso del papel
    • Indicaciones para papel especial
  • Cambio del controlador de la impresora para hacer coincidir el tipo y el tamaño de papel
  • Tamaños de papel compatibles
  • Tipos de papel compatibles
  • Carga de la bandeja de papel
    • Carga de la bandeja de entrada
    • Capacidad de las bandejas
    • Orientación del papel para cargar bandejas
• Tareas de impresión
  • Cancelación de un trabajo de impresión con Windows
  • Tareas de impresión básicas en Windows
    • Apertura del controlador de la impresora con Windows
    • Obtención de ayuda para cualquier opción de impresión con Windows
    • Cambio del número de copias de impresión con Windows
    • Almacenamiento de la configuración de impresión personalizada para volver a utilizarla con Windows
      • Utilización de un acceso directo de impresión con Windows
      • Creación de accesos directos de impresión
    • Mejora de la calidad de impresión con Windows
      • Selección del tamaño de página con Windows
      • Selección de un tamaño de página personalizado con Windows
      • Selección del tipo de papel con Windows
    • Impresión en ambas caras (dúplex) con Windows
      • Impresión en ambas caras manualmente
    • Impresión de varias páginas por hoja con Windows
    • Selección de la orientación de la página con Windows
    • Configuración de las opciones de color con Windows
  • Tareas de impresión adicionales en Windows
    • Impresión en negro (escala de grises) del texto en color con Windows
    • Impresión en papel con membrete o formularios preimpresos con Windows
    • Impresión en papel especial, etiquetas o transparencias con Windows
    • Impresión de la primera o la última página en un papel diferente con Windows
    • Reducir un documento para que se ajuste al tamaño de la página con Windows
    • Adición de filigranas a los documentos con Windows
    • Crear un folleto con Windows
  • Utilización de HP ePrint
    • Utilización de HP Cloud Print
    • Utilización de HP Direct Print (sólo modelos inalámbricos)
    • Utilización de la AirPrint
• Color
  • Ajuste del color
    • Cambio del tema de color para un trabajo de impresión
    • Cambio de las opciones de color
    • Opciones manuales de color
  • Coincidencia de colores
• Gestionar y mantener el producto
  • Impresión de páginas de información
    • Impresión de la página de configuración
    • Impresión de la página de estado de consumibles
  • Uso del servidor Web incorporado de HP (sólo modelos de red)
    • Apertura del servidor Web incorporado de HP
    • Características del servidor Web incorporado de HP
  • Funciones de seguridad del producto
    • Bloqueo del producto
    • Asignación de una contraseña de sistema
  • Configuraciones de ahorro
    • Modo de encendido/apagado automático
  • Administrar consumibles y accesorios
    • Impresión cuando un cartucho de impresión alcanza el final de su vida útil estimada
      • Mensajes de consumibles
      • Activación o desactivación de la configuración Nivel muy bajo
    • Gestión de los cartuchos de impresión y los tambores de imágenes
      • Almacenamiento de cartuchos de impresión y tambores de imágenes
      • Política de HP sobre los consumibles que no son de HP
      • Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP
      • Reciclaje de consumibles
      • Diseño del cartucho de impresión
      • Diseño del tambor de imágenes
    • Instrucciones de reemplazo
      • Sustitución de los cartuchos de impresión
      • Sustitución del tambor de imágenes
  • Limpiar el producto
    • Limpieza de la ruta del papel
    • Limpie el exterior.
  • Actualizaciones del producto
• Solución de problemas
  • Autoayuda
  • Lista de comprobación para la solución de problemas
    • Paso 1: Asegúrese de que el producto esté correctamente configurado
    • Paso 2: Compruebe la conexión por cable o inalámbrica (sólo modelos de red).
    • Paso 3: Compruebe si hay encendida alguna luz del panel de control.
    • Paso 4: Compruebe el papel
    • Paso 5: Compruebe el software
    • Paso 6: Pruebe la función de impresión
    • Paso 7: Compruebe los consumibles
    • Paso 8: Pruebe a enviar un trabajo de impresión desde un equipo
  • Factores que influyen en el rendimiento del producto
  • Restablecer configuración de fábrica
  • Interpretación de los patrones de luces del panel de control
  • Mensajes de alerta de estado
  • El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca
    • El producto no recoge papel
    • El producto recoge varias hojas de papel
    • Cómo evitar atascos de papel
    • Eliminación de atascos
      • Ubicaciones de atasco
      • Eliminación de atascos de la bandeja de salida
      • Eliminación de atascos de la puerta posterior
      • Eliminación de atascos de la bandeja de entrada
  • Mejora de la calidad de impresión
    • Uso de la configuración del tipo de papel correcta en el controlador de la impresora
      • Cambio de la configuración del tipo de papel para Windows
      • Cambio de la configuración del tipo de papel para Mac
    • Ajuste de la configuración de color en el controlador de impresora
      • Cambio del tema de color para un trabajo de impresión
      • Cambio de las opciones de color
    • Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.
    • Impresión de una página de limpieza
    • Calibración del producto para alinear los colores
    • Comprobación de los cartuchos de impresión
      • Impresión de la página de estado de los consumibles
      • Interpretación de la página de calidad de impresión
      • Búsqueda de daños en el cartucho de impresión y el tambor de imágenes
      • Defectos repetitivos
  • El producto no imprime o lo hace muy lentamente
    • El producto no imprime
    • El producto imprime lentamente
  • Solución de problemas de conectividad
    • Resuelva los problemas de conexión directa
    • Solucione los problemas de red
      • Conexión física deficiente
      • El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto
      • El equipo no puede comunicarse con el producto
      • El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red
      • Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad
      • El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados
      • El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta
  • Solución de problemas de red inalámbrica
    • Lista de comprobación de conectividad inalámbrica
    • El producto no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica
    • El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado.
    • La conexión inalámbrica no funciona después de mover el direccionador o producto inalámbrico
    • No se pueden conectar más equipos al producto inalámbrico
    • El producto inalámbrico pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN
    • La red no aparece en la lista de redes inalámbricas
    • La red inalámbrica no funciona
  • Solucionar problemas de software del producto
  • Solución de problemas comunes de Mac
    • El controlador de impresora no aparece en la lista Impresión y fax.
    • El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y fax.
    • El controlador de impresora no configura automáticamente el producto seleccionado en la lista Impres ...
    • Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba
    • Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y Fax tras, una ve ...
    • Al usar una conexión USB, utiliza un controlador de impresora genérico.
• Consumibles y accesorios
  • Pedido de piezas, accesorios y consumibles
  • Referencias
    • Cartuchos de impresión
    • Tambores de imágenes
    • Cables e interfaces
• Servicio y asistencia
  • Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
  • Garantía de protección Premium de HP: declaración de garantía limitada del cartucho de impresión Las ...
  • Declaración de garantía limitada del tambor de imágenes de HP LaserJet para la sustitución de tambor ...
  • Datos almacenados en el cartucho de impresión y el tambor de imágenes
  • Licencia de uso para el usuario final
  • OpenSSL
  • Asistencia al cliente
  • Nuevo embalaje del producto
• Especificaciones
  • Especificaciones físicas
  • Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas
  • Especificaciones ambientales
• Información sobre normativas
  • Normas de la FCC
  • Programa de administración medioambiental de productos
    • Protección del medio ambiente
    • Generación de ozono
    • Consumo de energía
    • Consumo de papel
    • Plásticos
    • Consumibles de impresión de HP LaserJet
    • Instrucciones de devolución y reciclado
      • Estados Unidos y Puerto Rico
        • Devoluciones múltiples (más de un cartucho)
        • Devoluciones individuales
        • Envío
          • Residentes de Alaska y Hawaii
      • Devoluciones desde fuera de EE.UU.
    • Papel
    • Restricciones de materiales
    • Equipo de eliminación de residuos en los hogares para usuarios de la Unión Europea
    • Sustancias químicas
    • Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS)
    • Información adicional
  • Declaraciones de conformidad (modelos base)
  • Declaración de conformidad (modelos inalámbricos)
  • Declaraciones de seguridad
    • Seguridad láser
    • Normas DOC de Canadá
    • Declaración VCCI (Japón)
    • Instrucciones del cable de alimentación
    • Declaración sobre el cable de alimentación (Japón)
    • Declaración EMC (Corea)
    • Declaración de láser de Finlandia
    • Declaración de GS (Alemania)
    • Tabla de substancias (China)
    • Declaración de restricción de sustancias peligrosas (Turquía)
  • Declaraciones adicionales para los productos inalámbricos
    • Declaración de cumplimiento con la FCC: Estados Unidos
    • Declaración de Australia
    • Declaración de ANATEL Brasil
    • Declaraciones canadienses
    • Aviso de normativas de la Unión Europea
    • Aviso para uso en Francia
    • Aviso para uso en Rusia
    • Declaración de Corea
    • Declaración de Taiwán
    • Marca de cables de Vietnam Telecom para productos aprobados del tipo ICTQC
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