Brother HL 5370DW Manual del usuario
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Solución de problemas
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Marcas negras de tóner a
través de la página
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 106.
El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 97.
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.
Consulte Acerca del papel en la página 6.
Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras láser, puede que algunas veces el
pegamento de las hojas se quede pegado en la superficie del tambor OPC.
Limpie la unidad del tambor. Consulte Limpie la unidad de tambor de la siguiente
manera: en la página 137.
No utilice papel con clips o grapas ya que rayarán la superficie del tambor.
Si la unidad de tambor desembalada queda expuesta a un exceso de luz natural
o artificial, la unidad podría dañarse.
Líneas negras a lo largo de la
página
Las páginas impresas tienen
manchas de tóner a lo largo de
la página.
Limpie el cable de corona principal que se encuentra dentro de la unidad de
tambor deslizando la lengüeta de color azul. Consulte Limpieza del cable de
corona en la página 117.
Asegúrese de que el limpiador del cable de corona principal se encuentre en la
posición inicial (a).
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 106.
El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 97.
La unidad de fusión puede estar manchada. Llame a su distribuidor o al Servicio
de atención al cliente de Brother.
Líneas blancas a lo largo de
la página
Asegúrese de que no permanece dentro de la impresora un trozo de papel roto
tapando la ventana de barrido.
Limpie la ventana de barrido con un paño suave. Consulte Limpieza del interior
de la impresora en la página 112.
El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 97.
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.
Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 106.
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
Recomendación