Triton 9100 User/Installation Manual - Manual (Página 98)

M
ANUAL DE USUARIO
/
INSTALACIÓN DEL MODELO
9100
80
4. Inserte y retire una tarjeta de cajero
automático. Si no se registra ningún
error, pero aún no puede leerse la
tarjeta, comuníquese con el proveedor
del servicio. Si recibe un mensaje de
error, continúe con el paso siguiente.
5. Abra el panel de control del cajero
automático. DESCONECTE (OFF) la
energía del cajero automático. Retire
y reconecte el cable de datos (estilo
cable cinta) en el lector de tarjeta y el
tablero principal. ENCIENDA (ON).
Cierre el panel de control del cajero
automático.
6. Intente nuevamente la opción Leer
tarjeta. Trate de hacer leer una tarjeta.
Si el problema persiste, comuníquese
con el proveedor del servicio.
No se puede insertar la tarjeta
completamente
1. Abra el panel de control del cajero
automático y permita que se ilumine
la ranura del lector de tarjetas. Examine
la ranura desde la parte trasera del
lector de tarjetas.
2. Si se descubre un objeto extraño, trate
de sacarlo. DESCONECTE la energía
del cajero automático. Utilice una tira
delgada y suave de cartulina o madera
(como una paleta o pisa lenguas) para
retirar la obstrucción. ENCIENDA
(ON).
3. Cierre el panel de control del cajero
automático. Pruebe el lector de tarjetas.
Si la todavía no puede insertar la tarjeta
totalmente, comuníquese con su
proveedor del servicio.
Problemas de comunicación
Siga los siguientes pasos para salir de
“Sistema No Disponible” y “Error de
Comunicación”. (Acceso telefónico
solamente)
1. Reinicie el cajero automático. Si el
problema continúa, proceda al paso
siguiente.
2. Abra el panel de control del cajero
automático. Enchufe la unidad base
de un teléfono (NO el aparato
telefónico) al cable de teléfono
conectado al tablero principal.
3. Espere por un tono para hacer
llamadas. Si hay tono, desenchufe
el teléfono y reconecte el cable al
tablero principal. Cierre el panel de
control del cajero automático.
Comuníquese con su proveedor
del servicio.
4. Si no hay tono, conecte el teléfono
al enchufe hembra de la pared
para la línea telefónica del cajero
automático. Si no hay tono, hay un
problema en la línea telefónica de la
instalación. Comuníquese con su
proveedor para que lo asista.