Triton 9100 User/Installation Manual - Manual (Página 100)

M
ANUAL DEL USUARIO
/
INSTALACIÓN PARA EL MODELO
9100
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Introducción
El sistema de funcionamiento del cajero automático determina la condición de funcionamiento
de cada uno de sus componentes realizando una revisión del estado del sistema rutinariamente.
Se realiza una Revisión del estado del sistema:
1. Durante el arranque.
2. Una vez cada cuarenta segundos mientras no se encuentra en uso el dispensador.
3. Antes de que cierre la pantalla de menú principal de Management Functions
(Funciones de manejo).
4. Después de cada transacción.
Un error detectado durante una revisión de estado pondrá al cajero automático en un
modo de funcionamiento ‘Out of Service’ (Fuera de servicio) y mostrará una pantalla de
mensaje de error, como se muestra en la Fig. 7-1.
Respuesta a condiciones ‘Out of Service’
En el modo de funcionamiento ‘Out of Service’ , el dispensador no responderá a ningún
comando introducido en el teclado o del lector de tarjetas. Siga los siguientes pasos para
responder al error:
1. Reinicie el cajero automático (consulte la siguiente página para obtener instrucciones
sobre cómo reiniciar el cajero automático). Se reiniciará el cajero automático y
después de un intervalo corto de tiempo se mostrará el menú de ‘Out of Service’,
como se muestra en la Fig. 7-2.
2. Seleccione la opción Reset (Reiniciar) a partir del menú ‘Out of Service’ (Fuera de
servicio) para iniciar una prueba de estado del cajero automático. Si no persiste la
condición que causó el error, y no existen otros errores, desaparecerá el estado de
error y aparecerá la pantalla de CUSTOMER WELCOME (BIENVENIDA
AL CLIENTE).
Fig. 7-1. La pantalla ‘Out of Service’ se
muestra si la terminal detecta una
condición de error. Fig. 7-2. Esta pantalla aparece después
de reiniciar la terminal en una condición
de ‘Out of Service’.
TEMPORARILY OUT OF
SERVICE
(TEMPORARIAMENTE
FUERA DE SERVICIO)
E
RROR CODE #XXX (CÓDIGO DE ERROR Nº XXX)
CONTACT SERVICE PERSONNEL (COMUNÍQUESE
CON EL PERSONAL DE MANTENIMIENTO)
NOTIFY
ATTENDANT (AL
RESET
(REINICIAR)
OUT OF SERVICE
(FUERA DE
SERVICIO)
ERROR CODE #XXX (CÓDIGO DE
ERROR Nº XXX)
MANAGEMENT
(MANEJO)