Sección 3: solución de problemas de la pantalla, 1 solución de problemas de la pantalla – Daktronics 4203 Series Digital Billboard Manual del usuario

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Solución de problemas de la pantalla

Sección 3: Solución de problemas de la pantalla

3.1 Solución de problemas de la pantalla

La sección proporciona los lineamientos genéricos para reparar los problemas con la serie 4203.
Trabaje con departamento de soporte técnico de Daktronics o con técnicos experimentados para
tratar los problemas de la pantalla.

Problema

Imagen del problema

Pasos para la resolución del problema

Toda la

pantalla en

blanco

1. Verifique que esté ingresando energía al sitio,

asegurándose de que los indicadores de la fuente

de alimentación eléctrica estén encendidos. Si

están encendidos, está ingresando energía al sitio

y probablemente se trate de un problema de señal.

Si hay energía en el sitio, continúe con el

Paso 3.

2. Verifique que el Enrutador ProLink (PLR) está

recibiendo energía eléctrica. Si las luces del

indicador LED están encendidas, desenchufe y

restablezca la energía eléctrica al PLR.

3. Verifique que los cables de fibra del Reproductor

de Medios Digitales (DMP, por sus siglas en

inglés) al PLR estén conectados.

4. Llame al departamento de soporte técnico de

Daktronics al 1-605-697-4000 y pídales que

verifiquen si el contenido que debía reproducirse

fue cargado y enviado con éxito a la pantalla.

Sección de

la pantalla en

blanco

1. Si corresponde, verifique que las interconexiones

de fibra estén instaladas.

2. En una instalación nueva con múltiples entradas

de energía eléctrica, verifique que se haya

dirigido la energía a esa sección. Inspeccione los

módulos al comienzo y al final del área afectada.

Este problema puede ser provocado por cables

SATA desconectados o en mal estado en ambos

módulos. Si el indicador de energía del módulo

está encendido, hay más posibilidades de que

el problema sea un cable SATA. Si la luz del

indicador de energía del módulo está apagada,

hay más posibilidades de que el problema esté en

el módulo.

3. Mida la energía eléctrica del sitio y verifique si

cumple con los requisitos enumerados en el plano

del sistema eléctrico. Si el problema se presenta

cuando hay contenido en blanco o de color claro,

es posible que la energía eléctrica que alimenta la

pantalla sea insuficiente. En tal caso, trabaje con

un electricista para establecer la energía eléctrica

correcta para el sitio.

4. Verifique que el PLR tenga energía eléctrica

y esté funcionando. Desconecte y vuelva a

conectar la energía eléctrica al PLR.

5. Verifique que esa sección de la pantalla reciba

energía eléctrica al comprobar los indicadores de

estado del módulo en los módulos múltiples. Si

no hay energía, verifique los disyuntores de esas

secciones del panel de terminación.

6. Verifique que los contactores de cada sección de

la pantalla estén cerrados, lo que significa que esa

sección debería estar recibiendo energía eléctrica.

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