ARRIS TG852G-NA User Guide - Manual (Página 51)

No me puedo conectar a Internet. (Red Ethernet)
Si la red incluye un concentrador, ¿está encendido?
¿Está utilizando el tipo correcto de cable
Ethernet ? Utilice el cable
suministrado para conectar una computadora directamente a la puerta de
enlace; utilice un cable del tipo cruzado para conexiones a un concentrador.
Presione el botón Reset en el panel trasero de la puerta de enlace de telefonía.
Una mala configuración puede bloquear totalmente el acceso al enrutador de
la puerta de enlace de telefonía. Si piensa que eso ocurrió, vea Reinicio de
la puerta de enlace a la configuración de fábrica .
No me puedo conectar a Internet. (Red inalámbrica)
Inspeccione los indicadores (vea Uso de la puerta de enlace de telefonía );
el indicador "WiFi" debe estar encendido.
¿El programa de conexión a redes de la computadora encontró la red
inalámbrica? Si usted desactivó la opción “Broadcast SSID” (transmitir
identificación SSID) en la puerta de enlace, debe introducir manualmente el
nombre de la red inalámbrica en el programa de conexión de la computadora.
Cambie el modo de la seguridad a “WEP” o a “Disabled” (desactivada).
Si utiliza el modo “Disabled,” habilite alguno de los otros modos de la
seguridad tan pronto como encuentre el problema.
Una mala configuración puede bloquear totalmente el acceso al enrutador de
la puerta de enlace de telefonía. Si piensa que eso ocurrió, vea Reinicio de
la puerta de enlace a la configuración de fábrica .
A veces se interrumpe mi conexión inalámbrica a Internet.
Por lo general esto se debe a interferencias. Dos fuentes comunes de
interferencia son los teléfonos inalámbricos y los hornos de microondas que
funcionan a una frecuencia de 2,4 GHz. Si no puede eliminar el producto
que genera la interferencia, pruebe utilizar un canal distinto o configurar el
modo "Protected Mode" (modo protegido).
Puedo conectarme a Internet, pero todo está lento.
Si el sitio web que visita es muy popular, es posible que el sitio tenga
dificultades para atender todas las conexiones. Si otros sitios descargan
rápidamente, espere unos pocos minutos e inténtelo de nuevo. El uso
durante las horas pico también puede afectar la velocidad de conexión.
Otras comunicaciones a través de la red, y la interferencia en las conexiones
inalámbricas, podrían reducir la velocidad de conexión.
Guía del usuario de la Touchstone TG852 51
Seguridad
Primeros
pasos
Instalación de
la batería Instalación
Configuración
Ethernet Uso
Diagnóstico de
fallas Glosario