ARRIS TG852G-NA User Guide - Manual (Página 50)

Diagnóstico de fallas
Enchufé la puerta de enlace pero el indicador "Power" permanece
apagado.
Inspeccione todas las conexiones eléctricas. ¿Está el cable eléctrico
firmemente conectado en ambos extremos?
Si enchufó el cable eléctrico en una toma múltiple, compruebe que dicha
toma esté encendida.
Evite el uso de tomas de CA controladas por interruptores de pared, de ser
posible.
Finalmente, inspeccione el fusible y el panel de ruptores de circuito.
No puedo conectarme a Internet (por ninguna conexión).
La primera vez que se enciende la puerta de enlace, el establecimiento de
una conexión puede tomar hasta 30 minutos, especialmente cuando hay
muchas personas en línea. Deje siempre conectada la puerta de enlace a la
electricidad CA y conectada al sistema de TV-Cable.
Inspeccione los indicadores del panel delantero:
• Los indicadores Power y Online (en línea) deben estar encendidos.
• Si el indicador Power parpadea durante más de 30 minutos, llame
a su compañía de cable para solicitar asistencia.
Inspeccione las conexiones de todos los cables. Las conexiones deben ser
firmes. El cable coaxial no debe estar pellizcado, retorcido ni doblado en
ángulos extremos; eso puede causar rupturas y cortocircuitos en el interior
del cable (podría tener que reemplazar el cable). Si en la línea entre la toma
de TV-Cable y la puerta de enlace hay uno o más divisores, quite los
divisores y conecte la puerta de enlace directamente a la toma.
Proceda a las soluciones Ethernet o inalámbricas (siguiente página) de ser
necesario.
Guía del usuario de la Touchstone TG852 50
Seguridad
Primeros
pasos
Instalación de
la batería Instalación
Configuración
Ethernet Uso
Diagnóstico de
fallas Glosario