Solución de problemas de software y hardware, En el sistema operativo windows vista – Dell Studio 1735 (Mid 2008) Manual del usuario

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Solución de problemas

C

OMPRUEBE

LA

TEMPERATURA

DE

LA

BATERÍA

:

Si está por debajo de los 0 °C (32

°F), el ordenador no se iniciará.

P

RUEBE

LA

TOMA

ELÉCTRICA

:

Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona;

para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.

C

OMPRUEBE

EL

ADAPTADOR

DE

C A :

Compruebe las conexiones de cable del

adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté
encendida.

C

ONECTE

EL

ORDENADOR

DIRECTAMENTE

A

UNA

TOMA

DE

ALIMENTACIÓN

ELÉCTRICA

:

No utilice dispositivos protectores de corriente, cajas de enchufes

ni cables de prolongación para comprobar que el ordenador se enciende.

E

LIMINE

LAS

POSIBLES

INTERFERENCIAS

:

Apague los ventiladores, luces

fluorescentes, lámparas halógenas u otros aparatos cercanos.

A

JUSTE

LAS

PROPIEDADES

DE

LA

ALIMENTACIÓN

:

Consulte la Guía tecnológica

de Dell para ver los valores de administración de energía.

V

UELVA

A

COLOCAR

LOS

MÓDULOS

DE

MEMORIA

:

Si el indicador de alimentación

del ordenador se enciende pero la pantalla continúa en blanco, vuelva a instalar
los módulos de memoria.

Solución de problemas de software y hardware en
el sistema operativo Windows Vista

®

Si no se detecta un dispositivo durante la configuración del sistema operativo
o se detecta pero está incorrectamente configurado, utilice la Ayuda y soporte
técnico de Windows para resolver la incompatibilidad. Windows Vista es un
nuevo sistema operativo, muchos dispositivos antiguos no tienen
controladores o aplicaciones para éste. Consulte a su fabricante de hardware
la información acerca del dispositivo.

Para iniciar el Solucionador de problemas de hardware:

1 Haga clic en Inicio

→ Ayuda y soporte técnico.

2 En la sección Buscar una respuesta, haga clic en Resolución de problemas.

O

Escriba localizador de problemas de hardware en el campo
de búsqueda y pulse <Intro>.

3 En los resultados de la búsqueda seleccione la opción que mejor describa el

problema y sigua los pasos para solucionarlo.

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