Dell OptiPlex 745 - Manual (Página 173)

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NOTA: consulte la documentación del monitor para obtener los procedimientos de solución de problemas.
Compruebe la conexión del cable del monitor:
l Si ha adquirido una tarjeta gráfica, asegúrese de que el monitor esté conectado a la tarjeta.
l Asegúrese de que el monitor está conectado correctamente (consulte la Guía de referencia rápida entregada con el ordenador).
l Si se utiliza un alargador de vídeo y al retirarlo se soluciona el problema, el cable está defectuoso.
l Intercambie los cables de alimentación del ordenador y del monitor para determinar si el cable de alimentación es defectuoso.
l Compruebe que el monitor no tiene patas dobladas o rotas. Es normal que falten patas en los conectores de los cables de monitor.
Compruebe el indicador de alimentación del monitor: si el indicador de alimentación está apagado, pulse bien el botón y asegúrese de que
el monitor esté encendido. Si el indicador está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. Si el indicador parpadea, pulse una
tecla del teclado o mueva el ratón.
Pruebe la toma de corriente eléctrica: asegúrese de que la toma de corriente eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo,
por ejemplo, una lámpara.
Pruebe el monitor: conecte un monitor que funcione correctamente al ordenador y pruébelo. Si el monitor nuevo funciona, el monitor original
es defectuoso.
Compruebe los indicadores de diagnóstico: consulte el apartado Indicadores de diagnóstico .
Compruebe la configuración de la tarjeta: abra el programa de configuración del sistema (consulte el apartado Cómo entrar en el programa
Configuración del sistema ) y asegúrese de que la opción Primary Video (Vídeo principal) esté establecida correctamente. Salga del programa
Configuración del sistema y reinicie el ordenador.
Ejecute la autoprueba del monitor: si desea obtener más información consulte la documentación sobre el monitor.
Compruebe la configuración del monitor: consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones acerca de cómo ajustar el
contraste y el brillo, desmagnetizar (neutralizar) el monitor y ejecutar las pruebas propias del monitor.
Aleje el altavoz de tonos bajos del monitor: si el sistema de altavoces incluye un altavoz de tonos bajos, asegúrese de que dicho altavoz
se encuentra como mínimo a 60 cm (2 pies) del monitor.
Aleje el monitor de fuentes de alimentación externas: los ventiladores, luces fluorescentes, luces halógenas y otros dispositivos eléctricos
pueden hacer que la imagen de la pantalla “tiemble”. Apague los dispositivos cercanos para comprobar si hay interferencias.
Ajuste la configuración de pantalla de Windows:
1. Haga clic en el botón Inicio, haga clic en Panel de control y, a continuación, haga clic en Apariencia y temas.
2. Haga clic en Mostrar y en la ficha Configuración.
3. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolución de pantalla.