Problemas con la impresora – Dell Latitude D600 Manual del usuario

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Problemas con la impresora

 

Rellene la

Lista de verificación de diagnósticos

a medida que realiza las distintas comprobaciones.

 

Asegúrese de que los altavoces estén encendidos

. Consulte el diagrama de instalación proporcionado con los altavoces.

 

Ajuste el control de volumen de Windows

. Haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la

pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido. Ajuste los controles de volumen, graves o agudos para 
eliminar la distorsión.

 

Pruebe los altavoces

. Conecte el cable de audio del altavoz al conector

 del equipo. Asegúrese de que el control de volumen de los 

auriculares esté activado. Reproduzca un CD de música.

 

Ejecute la autoprueba de los altavoces

. Algunos sistemas de altavoces tienen un botón de autoprueba en el altavoz de tonos bajos. 

Consulte la documentación incluida con los altavoces con el fin de obtener las instrucciones para realizar autoprueba. 

 

Elimine las posibles interferencias

. Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos, y compruebe si producen 

interferencias.

 

Vuelva a instalar el controlador de audio (sonido)

. Consulte “

Reinstalar software

.

 

Ejecute la prueba de diagnóstico Prueba de diagnóstico de los dispositivos PCI

. Consulte “

Uso de los Dell Diagnostics

. Si la prueba se

completa con éxito, en controlador

funciona correctamente.

Si el problema continúa o si las pruebas no se realizan con éxito, 

póngase en contacto con Dell

.

 

Sólo en Windows 2000, asegúrese de que está activado el audio digital de la unidad de CD

.

1.

 Haga clic en el botón 

Inicio, señale a Configuración y después haga clic en Panel de control.

2.

 

Haga doble clic en el icono Sistema.

3.

 

Haga clic en la ficha Hardware .

4.

 

Haga clic en Administrador de dispositivos.

5.

 

Haga doble clic en Unidades de DVD/CD-ROM.

6.

 

Haga doble clic en el nombre de la unidad.

7.

 

En la pantalla Propiedades, haga clic en la ficha Hardware.

8.

 

Haga clic en el cuadro situado al lado de la parte inferior de la pantalla para activar el audio digital de la unidad de CD o DVD.

 

Compruebe las conexiones de los cables de la impresora

. Asegúrese de que el cable de la impresora esté conectado correctamente al 

equipo.

 

Compruebe el cable de la impresora

.

1.

 

Cierre el equipo y apague la impresora.

2.

 

Cambie el cable de la impresora por otro que sepa que funciona.

3.

 

Encienda la impresora y el equipo, y vuelva a intentar imprimir.

4.

 

Si imprime correctamente,

póngase en contacto con Dell

para obtener asistencia con el fin de obtener un nuevo cable de impresora.

 

Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona

. Pruebe a conectar otro utensilio o aparato, por ejemplo, una lámpara.

 

Asegúrese de que la impresora esté encendida

. Consulte la documentación proporcionada con la impresora.

 

Compruebe que Windows® reconoce la impresora

.

Windows XP

1.

 Haga clic en el botón 

Inicio y, a continuación, en Panel de control.

2.

 

Pulse sobre Impresoras.

3.

 

Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas. Si aparece el modelo de la impresora, haga clic con el botón derecho 

del ratón en el icono de la impresora.

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