Problemas con el teclado externo, Caracteres inesperados, Problemas con unidades – Dell Latitude D600 Manual del usuario

Página 86: Problemas con la unidad, Data error, Problemas con la, Unidad, Si no puede guardar un archivo en un disco

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Problemas con el teclado externo

 

Rellene la

Lista de verificación de diagnósticos

a medida que realiza las distintas comprobaciones.

 

Caracteres inesperados

 

Problemas con unidades

 

Rellene la

Lista de verificación de diagnósticos

a medida que realiza estas comprobaciones.

Si no puede guardar un archivo en un disco

 

NOTA:

Uilice el teclado integrado cuando trabaje en modo MS-DOS

®

o cuando ejecute los

Dell Diagnostics

 o el programa Configuración del sistema. 

Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.

 

Compruebe el cable del teclado

. Apague el equipo. Desconecte el cable del teclado, compruebe si está dañado y vuelva a conectarlo 

firmemente.

Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al equipo.

 

Compruebe el teclado externo.

1.

 

Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.

2.

 Compruebe que los indicadores luminosos del teclado numérico, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado parpadean 
durante la rutina de inicio.

3.

 

Desde en escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio señale Todos los programas (Windows XP) o Programas (Windows

2000), señale a Accesorios, y haga clic en Bloc de notas.

4.

 

Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.

Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.

 

Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado

.

1.

 

Apague el equipo.

2.

 

Desconecte el teclado externo.

3.

 

Encienda el equipo.

4.

 Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón 

Inicio, seleccione Programas, Accesorios y, por último, Bloc de notas.

5.

 

Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.

Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso.

 

Ejecute las pruebas de diagnóstico del teclado

. Consulte las pruebas para teclados compatibles con PC-AT en los

Dell Diagnostics

. Si las

pruebas indican un teclado externo defectuoso,

póngase en contacto con Dell

.

 

Desactivar el teclado numérico.

Pulse <Bloq Núm> para desactivar el teclado numérico si aparecen números en lugar de letras. Compruebe

que el indicador luminoso del bloqueo numérico no esté encendido.

 

Asegúrese de que Windows reconoce la unidad

. En Windows XP, haga clic en el botón Inicio y después en Mi PC. En otros sistemas

operativos, haga doble clic en Mi PC. Si no aparece la unidad, haga una búsqueda completa con el software antivirus para comprobar si hay
virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad. Inserte un disco de inicio y reinicie el equipo.

 

Asegúrese de que el disco no está protegido contra escritura

. No se pueden guardar datos en un disco protegido contra escritura.

 

Pruebe con otro disco

. Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que el disco original estuviera defectuoso.

 

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