Dell Latitude D600 - Manual (Página 85)

Problemas con la superficie táctil o el ratón
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza las distintas comprobaciones.
5. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
6. Cierre la ventana Opciones de teléfono y módem.
Compruebe que el módem se está comunicando con Windows —
Windows XP
1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control.
2. Haga clic en Impresoras y otro hardware y en Opciones de teléfono y módem.
3. Haga clic en la ficha Módems.
4. Haga clic en el puerto COM del módem.
5. Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnóstico y en Consultar módem para comprobar que el módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, el módem funciona correctamente.
Windows 2000
1. Haga clic en el botón Inicio, señale a Configuración y después haga clic en Panel de control.
2. Haga doble clic en Opciones de teléfono y módem.
3. Haga clic en la ficha Módems.
4. Haga clic en el puerto COM del módem.
5. Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnóstico y en Consultar módem para comprobar que el módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, el módem funciona correctamente.
Compruebe la configuración de la superficie táctil .
Windows XP
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Mouse (Ratón).
3. Pruebe a ajustar la configuración.
Windows 2000
1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de control
2. Haga doble clic en el icono Mouse.
3. Pruebe a ajustar la configuración.
Compruebe el cable del ratón . Apague el equipo. Desconecte el cable del ratón, compruebe si está dañado y vuelva a conectarlo
firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al equipo.
Para verificar que se trata de un problema con el ratón, examine la superficie táctil .
1. Apague el equipo.
2. Desconecte el ratón.
3. Encienda el equipo.
4. En el escritorio de Windows , utilice la superficie táctil para desplazar el cursor, seleccionar un icono y abrirlo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratón debe estar defectuoso.
Compruebe los valores del programa de configuración del sistema . Compruebe que el programa de configuración del sistema presenta el
dispositivo adecuado para la opción de dispositivo señalador. El equipo reconoce automáticamente un ratón USB sin necesidad de realizar
ajustes de configuración.
Pruebe el controlador del ratón . Para probar el controlador del ratón (que afecta al movimiento del puntero) y el funcionamiento de la
superficie táctil o los botones del ratón, ejecute la prueba Mouse en el grupo Dispositivos señaladores de los Dell Diagnostics .
Vuelva a instalar el controlador de la superficie táctil . Consulte “ Volver a instalar el software ” .