Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer Manual del usuario

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Tóner corrido

l

Limpie el interior de la impresora. Consulte “

Limpieza del interior

.

l

Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “

Especificaciones de

papel

.

l

Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo. Consulte “

Sustitución del 

cartucho de tóner

.

Defectos repetitivos a
lo largo de la página

Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos
regulares:

l

Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado. 

Si aparece una marca

en la hoja en reiteradas ocasiones, imprima una página de limpieza varias 
veces para limpiar el cartucho. Consulte “

Impresión de una hoja de 

limpieza

. Tras la impresión, si persisten los mismos problemas, instale un

cartucho de tóner nuevo. Consulte “

Sustitución del cartucho de tóner

.

l

Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora. 

Si las

imperfecciones ocurren en el reverso de la página

, es probable que el

problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas.

l

Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto 
con el servicio técnico.

Fondo difuso

El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas en toda la página impresa. 

l

Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente 
imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio del papel hasta que
sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad.

l

Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie la presentación 
de impresión para evitar que se imprima texto en áreas que contengan 
juntas en el reverso del sobre. La impresión en las juntas puede ser la 
causa del problema.

l

Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa

, ajuste la

resolución de impresión en la aplicación de software o en las propiedades 
de la impresora.

Caracteres irregulares

l

Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco,
es posible que el papel sea demasiado satinado. Pruebe con un papel
diferente. Consulte “

Especificaciones de papel

.

l

Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con un aspecto
ondulado
, es posible que la unidad de escáner necesite reparación. Si la 
impresora necesita reparación, póngase en contacto con el servicio técnico.

Impresión torcida

l

Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.

l

Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “

Especificaciones de

papel

.

l

Asegúrese de que el papel, o cualquier otro material de impresión, se haya 
cargado correctamente y de que las guías no estén ni demasiado sueltas 
demasiado ajustadas contra la pila de papel.

Abarquillamiento o
curvaturas

l

Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.

l

Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden
hacer que el papel se abarquille. Consulte “

Especificaciones de papel

.

l

Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de papel. También 
pruebe a girar el papel 180° en la bandeja de papel.

l

Pruebe a imprimir en la cubierta posterior.

Arrugas o pliegues

l

Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.

l

Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “

Especificaciones de

papel

.

l

Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de papel. También 
pruebe a girar el papel 180° en la bandeja de papel.

l

Pruebe a imprimir en la cubierta posterior.

Parte posterior de las
copias impresas sucia

Compruebe si hay fugas en el tóner. Limpie el interior de la impresora. Consulte 

Limpieza del interior

.

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