Dell Latitude D531 (Mid 2007) Manual del usuario

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Solución de problemas

1

Asegúrese de que el equipo está conectado a una toma eléctrica que se sepa funciona correctamente.

2

Encienda (o reinicie) el equipo.

3

Inicie los Dell Diagnostics de una de las dos formas siguientes:

a

Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente. Seleccione Diagnostics
del menú de inicio y pulse <Entrar>.

NOTA:

Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el

escritorio de Microsoft

®

Windows

®

; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.

NOTA:

Antes de intentar la opción B, es preciso apagar por completo el equipo.

b

Mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el equipo.

NOTA:

Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidad de

diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities.

El equipo ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio (PSA), una serie de pruebas iniciales de la
tarjeta del sistema, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc.

Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.

Si se detectan fallas durante la evaluación del sistema antes de la inicialización, anote los códigos
de error y consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 145.

Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibirá el mensaje "Booting
Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

".

4

Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición para la utilidad de diagnóstico
del disco duro.

Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities

1

Inserte el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

2

Apague y reinicie el equipo.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

NOTA:

Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el

escritorio de Microsoft

®

Windows

®

; a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.

NOTA:

Los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio sólo una vez. En el siguiente inicio, el equipo se

iniciará con los dispositivos especificados en el programa de configuración del sistema.

3

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione CD/DVD/CD-RW y pulse <Entrar>.

4

Seleccione la opción Seleccionar desde CD-ROM del menú que aparece y pulse <Entrar>.

5

Pulse 1 para iniciar el menú CD y pulse <Entrar> para continuar.

6

Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista
numerada. Si se enumeran varias versiones, seleccione la más adecuada para su equipo.

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